认识的特点：

1、认知具有多维性：

从不同角度观察同一事物会有不同的认识，而对事物完整认知的形成应该考虑其多维性。如苏东坡的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”及“盲人摸象”的故事所说的便是很好的范例。

2、认知具有相对性：

古人曾说过，“事物都是一分为二的”，提倡应以“两分法”来认识和处理问题。在现实社会中，许多事物都是由两个相对的部分组成。如动物有雄雌之分，事物有好坏之分，时间有昼夜之分等。

人们常常会因为某事而出现“大喜大悲”的情感表现，其实质只是认识到事物的一方面，并未认知到事物的相对性。成语中的“乐极生悲”、“塞翁失马，焉知非福”等即是古人对认知相对性的生动表述。

3、认知具有联想性：

人类的认知活动并不仅仅是感知觉的活动，而是与人的经验、理解能力等有关。其中包含了个体的想象和思维成分，并且渗入了情感的因素。如俗话所说的“情人眼里出西施”便是这个道理。

4、认知具有发展性：

由于认知活动与一个人的知识结构、文化程度和所处社会文化环境等因素相关，因此人的认知功能有其历史性或发展性的特点。

5、认知具有先占性：

在日常生活中，人们的认识活动或认知过程经常会发生“先入为主”的现象，或以“第一印象”来判断和解决问题，这便是认知的先占性。认知的先占，在某些情况下是有益的，人们通过检验认知的实践效果，“吃一堑，长一智”；但在另外一些情况下则与心理障碍的形成有关，如恐惧症病人往往是“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，疑病症病人往往会对身体上的一点不舒服表现出“草木皆兵”的担忧。认知的先占与个体的既往经历和个性特征有关，个性敏感、拘谨、内向的人易产生认知上的先占。

6、认知具有整合性：

所谓整合，就是个体最终表现出对某一事物的整体认知或认识，往往是综合了有关感知、记忆、思维、理解、判断等心理过程之后获得的。正常成人因为认知整合性的特点会经常自我修正一些认知错误和偏见，学会自我调节。如有的人被领导当众批评，起初感到“失去面子”、“无脸再见人”、“抑郁、沮丧”，甚至认为“领导不喜欢自己，欲辞退自己”；经过自我的认知整合处理后则感到“领导脾气比较暴躁，谁出错就会批评谁，这次批评我是因为我出错，因此领导对我和对其他员工一样，都是一视同仁的”。正是因为认知有整合性的特点，有些人会产生“自己经历过和深思熟虑过的东西没错、肯定正确”等非念，这是认知中经常会遇到的棘手问题之一。

认识的概念：

认识是人脑反映客观事物的特性与联系、并揭露事物对人的意义与作用的思维活动。从广义上讲，认识包含人的所有认知活动，即为感知、记忆、思维、想象、语言的理解和产生等心理现象的统称。认识是一种信息加工过程，可以分为刺激的接收、编码、存储、提取和利用等一系列阶段。从狭义上讲，认识有时等同于记忆或思维。