端午节假期旅游工作总结

今年“端午节”假期，在市委市政府的高度重视和正确领导下，在各相关职能部门的全力支持下，全市旅游市场秩序良好，没有发生一起旅游安全责任事故，无投诉，无上访等现象，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
一、基本情况
今年5月28-30日三天端午节假期，全市共接待游客10.19万人次，实现旅游收入3724.74万元。
全市纳入统计的四个景区共接待游客10608人次，门票收入6.7855万元人民币。其中dxp故里景区接待游客9435人次（含佛手山），佛手山门票收入0.517万元；华蓥山石林景区接待游客694人次，门票收入4.8万元；华蓥山洞中天河景区接待游客387人次，门票收入1.25万元；神龙山巴人石头城接待游客92人次，门票收入0.218万元。
全市旅游饭店客房出租率平均为46%；乡村旅游较为冷淡，牌坊新村农家乐餐饮住宿预定较少，各区市县农家乐的生意也不景气；茶房等休闲场所生意较为火爆。
二、主要特点
（一）旅游市场较为冷清，但开始出现回升势头
在“端午节”期间,全市旅游市场较为冷清，游客人数比“五一”小长假明显减少，下降了近五成。出现这种“冷清”现象，主要受四方面影响：一是汶川大地震影响。汶川大地震后，国家旅游局向全国发出了近期不要到四川旅游的警告，四川抗震救灾指挥部也发出了四川暂不接待旅游团队的通知，使游客到四川旅游受到巨大心理影响；作为我市重要客源市场的成都、西安、武汉、贵州等城市，要么忙于抗震救灾，要么交通等受阻，直接影响游客到××旅游。二是今年端午恰逢高考，中考和期末考试也临近，很多家庭忙于迎考就自然放弃出行。三是天气原因。端午期间我市多为中到大雨，周边的重庆、南充、达州、遂宁等地很多打算来参观的旅客因天气不佳放弃了出游。四是历史的惯性。我市每年5月中旬至6月中旬为旺季中的淡季，今年端午节期间的旅游市场也较为符合历年情况。同时，在现场调查中也发现，比较汶川大地震后的空前冷清，××的旅游市场也开始呈现复苏势头，游客来我市旅游的信心也将逐渐增强，新的旅游高潮即将来临。
（二）游客出游以自助游为主，川渝两地客人占九成
端午期间，游客出游我市方式以亲朋结伴自助游为主，客源主要来自重庆、成都、南充、达州、遂宁等周边客源市场，约占游客总数的90％左右。中远程客人较少，也有来自贵州、广东、山东等地的自驾游客人。旅游团队较“五一”和清明节明显减少，更低于以往同期水平。其原因是地震影响和旅行社门票返点收入降低。
（三）旅游产业不成熟，旅游个人消费水平低
我市旅游业起步晚，旅游产业不成熟，没有完善的吃、住、行、游、购、娱产业链；旅游产品也较为单一，以观光旅游为主，一日游游客比例大，基本上为门票经济。邓小平故里免费开放后，没有形成提高游客消费水平的产业支撑，影响旅游经济总量及其对第三产业的带动，没有形成人流带动物流、资金流、信息流的良性互动。
三、对策建议
（一）强化旅游宣传促销，恢复旅游市场
当前工作的重点，就是要强化宣传，尽快克服地震对我市旅游消积影响，让市场知晓××旅游安全可靠。一是要坚持政府主导，增加财政投入，加强旅游形象宣传，奖励营销大户。要尽快消除邓小平故里免费开放后出现的“旅游宣传无用论”等错误认识，让广大干部群众明白，邓小平故里免费开放后，不仅每年3000万左右的门票由中央财政直接补贴，还能因免费后形成的××旅游低门槛，吸引更多的游客到××来，从而扩大非门票经营收入，带动交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等相关产业发展。要采取媒体宣传、户外广告、奖励营销等多种措施，扩大××旅游知名度，拓展旅游客源市场。二是组织旅游宣传小分队，奔赴成都、重庆、贵阳、武汉、深圳等重要客源市场开展旅游推介活动，签署企业间的旅游合作协议。三是在成都或重庆举行“改革开放30年，缅怀小平游××”主题旅游活动启动仪式，推出相关旅游产品。
（二）铸造旅游精品，丰富旅游产品
没有产品就没有旅游，没有品牌就没有市场，没有特色就没有生命力。为此，一是做精做强邓小平故里和华蓥山两大精品，将邓小平故里和华蓥山联合打造为国家aaaaa级景区，使“小平故里行·华蓥山上游”成为全国乃至世界知名品牌。二是完善和培育新的旅游产品，推动神龙山巴人石头城和华蓥山洞中天河开展国家a级景区创建活动，加快华蓥山宝鼎、华蓥山御临河、大洪湖生态休闲城等重要景区建设步伐，尽快形成新的旅游亮点。三是推进以华邻公路沿线为重点的乡村休闲度假旅游开发，汶川大地震使银厂沟、青城山等休闲度假旅游地遭受全面及部分损毁，短期内难以恢复，成都、重庆、南充、达州等地的客人已纷纷表现出今年到华蓥山休闲避暑的意向，这对我们来说是机遇，也是挑战，更是振兴四川旅游的责任和义务。
（三）采取有效措施，培育和完善旅游产业链
要采取切实有效的措施，培育和完善旅游产业链。一是按中国最佳旅游城市标准，完善城市旅游功能，使之成为旅游的重要卖点和载体。二是要制定优惠政策，吸引社会各界来我市投资旅游购物和旅游娱乐等薄弱项目开发。三是加强交通等旅游基础设施建设，增强可进入性，构建旅游精品环线。四是加强旅游环境综合整治，提高旅游管理和服务水平，树立××旅游目的地良好形象