呼叫中心培训
陌上花开
培训学校
精选回答
呼叫中心培训是通过呼叫中心服务人员的专业服务技巧来树立企业风范,正面提升企业的公众形象。
呼叫中心培训课程特色
内外兼修,与工作现状紧密结合,简单、易学、实用,突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣!
呼叫中心培训培训目的
1、 ;
2、 能够掌握呼叫中心服务沟通技巧,运用有效的沟通技巧与客户建立良好的沟通关系;
3、 提升呼叫中心服务人员的整体素质,力求在行为细节上获得客户的认同;
4、 能够正确处理客户投诉与客户抱怨的技巧
5、 提升客户的服务质量,在服务礼仪中达到客户满意
呼叫中心培训培训对象
呼叫中心服务人员以及相关服务人员
学校地址:四川成都呼叫中心培训
学校性质:公办,私立
笑看红尘 2022-02-04 23:22:44
相关推荐
?怎么读 ?的拼音是什么
的拼音:huàn。的笔画共13画。的部首为文。的解释:《集韻》呼玩切,音喚。斕,文采。通作奐。...
展开详情心情不好很累很无奈 压抑憋屈的心情说说
1、原来爱情的世界很大,大的可以装下各种委屈。原来爱情的世界很小,小到多个人就挤到窒息。2、我始终无法对你的安危视而不见,你一皱眉,心间想的再也不见即变为了,还是护你周全来得舒服。3、有些事必须要独自承受,又不...
展开详情给老年长辈的生日祝福 老人生日祝福语简短
1、安逸静谧的晚年,一种休息,一种愉悦,一种至高的享受!祝您福如东海长流水寿比南山不老松!2、祝爸爸身体健康,天天开心,一生平安!3、爸爸生日快乐!敬爱的爸爸,祝愿您岁岁愉快,年年如意!4、奶奶,祝您年年有今日...
展开详情00后心酸的说说:错误的时间遇到对的人,人生最大的悲剧莫过
1、你要记住,只要有自己真心喜欢的东西,就会发出光来,喜欢一个人也是一样,即便到最后不能在一起也没有关系,因为,你一定会喜欢,那个因为喜欢着他而发光的自己。2、我能感觉到你的心痛,你有你说不出的无奈,但是你做出...
展开详情抬头望望天的伤感说说 心情不好抬头望望天的说说
1、去旅行吧,见的世面多了,你会发现原来在意的那些结根本算不了什么。2、怦然心动只是刹那惊艳,柴米油盐才是一辈子的生活方式。3、爱,是两个人间的彼此折磨4、那一天下着雨,是五月的雨,清清凉凉的,正如听到后,那种...
展开详情