20XX年医院民主评议行风工作报告

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20XX年医院民主评议行风工作报告本文简介:20XX年医院民主评议行风工作报告根据省卫生厅《关于做好20XX年度民主评议医疗机构行风工作的通知》(x卫办[20XX]254号)要求,我院在市卫生局的领导下,认真贯彻执行,坚持以病人为中心,让病人满意为宗旨,紧紧围绕“树立科学发展观理念,提升卫生服务能力,倾力打造区域性医疗卫生服务中心”这一主题,

20XX年医院民主评议行风工作报告本文内容:

20XX年医院民主评议行风工作报告

根据省卫生厅《关于做好20XX年度民主评议医疗机构行风工作的通知》(x卫办[20XX]254号)要求,我院在市卫生局的领导下,认真贯彻执行,坚持以病人为中心,让病人满意为宗旨,紧紧围绕“树立科学发展观理念,提升卫生服务能力,倾力打造区域性医疗卫生服务中心”这一主题,扎扎实实地开展民主评议行风工作,通过民主评议行风工作,推进医院进一步更新服务理念,优化服务环境,提高服务质量,使医院的行风建设,有了新的进展,取得了较好的成效。现将我院开展民主评议行风工作自查情况做如下汇报:

一、开展民主评议行风工作情况

我院按照市纠风办和卫生局的统一部署,以“三个代表”重要思想为指导,以人民满意为标准,以塑造高素质职工队伍,创建文明单位为根本,按照深入学习实践科学发展观活动要求,积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组,并由院党委书记、院长xxx同志任组长,领导小组下设办公室,负责具体工作。各科室都要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,加强对民主评议工作的领导,层层落实责任制,切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作,确保民主评议工作收到实实在在的效果。

我院按照评议标准,着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查,结合医德考评制度和诚信评价服务,每季度均印发住院、出院病人问卷调查表,召开座谈会等有效形式,逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查,满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求,从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题,并认真进行梳理和分析。比如,今年3月份门诊医技楼搬迁,为方便患者就医,医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识,通过自查自纠,发现图线标识不太规范,且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计,新标识正在制作中。再比如,在优良服务方面,发现有病人半夜前来就诊,个别医护人员态度欠佳,偶尔比较生硬。通过教育,这种现象已得到制止。

此次行评工作,在上级机关督导下,全院上下共同努力,取得了明显的成效,主要体现在:

1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面:我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视,每个季度安排职工集中学习,年年进行考评,并把行风评议的内容列入到年终考核,强化医务人员的职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施,比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度,药房的药品采购人员定期更换,公开用作举报的电子邮箱地址,公开悬挂举报信箱,加大廉洁自律的宣传教育,很好的杜绝了行业不正之风。

从XX年年起,我院成立了医师定期考核委员会,制定了医师定期考核管理规定。20XX年建立了医德考评制度,制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导,检查考核工作,通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次,从XX年年开展活动以来,医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。

2、在依法执业方面:我院在岗执业医师44名,注册护士69名,均持“两证”上岗,合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。

3、在诊疗行为方面:坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。

门诊在病人就诊的高峰期,基本消除了病人就诊“三长一短”现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后,门诊挂号交费的窗口一度排长队,医院马上做出调整,增加收费窗口,很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。

急诊病人送达后,能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务,方便病人就诊。20XX年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》,规范了120出诊管理。

4、在合理收费方面:严格执行市物价收费标准,实行收费项目和服务价格公示,无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为,医药费用为病人提供清单,做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后,方办理出院手续,使老百姓明白就医,放心消费。

20XX年1-9月医院药品收入占业务收入比例61%,与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。

5、在优良服务方面:医院非常重视医患沟通,进一步推行病人选医生制度,尊重病人知情同意权,同时严格执行各项诊疗技术规范和标准;随着医保、居保、商业保险等的普及,需要复印病历报帐的患者越来越多,医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》,为患者复印病历提供了方便;医院在门诊大厅设立电子触摸屏,方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏,公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士,提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话,投诉记录详细,调查处理率达到100%。

喜怒不形于色 2022-07-05 22:32:43

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没有出处。
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造句:
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“风雪夜归人”意思是风雪夜回宿的家人回来了。出自唐代诗人刘长卿的《逢雪宿芙蓉山主人》,这首诗首句写日暮山远,次句写投宿的人家,后两句写风雪交加、犬吠人归的情景。全诗语言朴实浅显,写景如画,叙事虽然简朴,含意十分深刻。
原文:
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译文:
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