怎样让教育培训机构的咨询新人快速成长
不管经济怎么样的低迷或者是社会如何的快速发展抑或是其他行业经历怎样的大洗牌,教育行业永远不会衰落,因为国无教育无根本 ,人不受教育基本不能在社会生存。在这种大的环境的影响下,各式各样的培训机构应运而生,培训机构要想立足于市场不被淘汰,师资是关键的因素,但教育咨询师同样也很重要。作为一名刚出社会又想走上此岗位的新手,要想快速成长,可以从以下几个方面入手。
快速的外呼执行力
新人在没有任何客户资源的情况下,通过每天定时定量的给自己外呼电话量,能在最快的时间积累属于自己的“鱼池”,比如每天100个电话量,30天则是3000个,若每天在此基础上进行增加,那么量则会更可观。所以对于新手而言,前期量的积累非常重要,一定要记住这一点。
每天都要对自己的电话进行录音
很多新人在打了一段电话之后,不会产生很大的绩效或者根本没产生绩效,这个时候会很迷茫,为什么呢?因为不知自己的问题出在哪里,所以对自己的电话录音,以此为依据对自己的电话进行判断,这一点也非常有必要。
下班后一定要对当天工作进行总结
一天打了100个电话还是只打了10个,20个电话,要去问问自己,我这一天各方面都达标了吗?情绪、有效电话量、诺访量、到访量、成交量、录音分析等等各方面要做一个全面的分析,以便第二天工作的顺利进行,每天坚持这样做,假以时日必见成效。
虚心请教经验丰富者
同一个机构一定有非常厉害的咨询师,不懂的问题一定要向这些资深者请教,因为凭自己有限的经验,想破一天的事情可能也想不到结果,但是资深者无意中的一句话可能就点拨到了你,所以要经常与他们交流,这样你的成长会更快。
一定要善于观察观色
眼里一定要来事,每天机构进进出出的人很多,当然最多的就是家长和学生,善于观察他们的表情,语言,神态等等,因为通过这一系列也可以帮你在打电话的过程中有效的与家长沟通。
勤学习,会学习
新人除了每天保质保量的完成自己的本职工作以外,一定要勤学习,可以到专门的网站做针对性的学习,让自己每天都有学到新知识,每天都有进步。长此以往,自己的进步速度也是惊人的。