阛阓月工作总结范文大全
记得上学时,我曾这样在日记中写道:越是困难的地方越能熬炼人的意志,越能使人认为充足。话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的困难与生活的单调倒是我始料不及的。每天基础上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,此中的费力是不言而喻的。每停止一天的工作,倒在床上不想动了,还真感觉累。面对这一切,我也曾摇动过,难道我的芳华就要在这人来人往的超市里忙繁劳碌地过下去么?难道我的人生就不应该和其余女孩子一样有那么多余暇的光阴么?每当一天的工作一天下来,满身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和蔼可亲的脸庞,我心里异常冲动。是的,阛阓里的工作固然是单调的,但我们的生活倒是五彩斑斓的;我们面前的顾客固然多半都不认识,但人与人之间的诚挚感情倒是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客便是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想获得了升华,从此我意识到,工作的单折衷困难不再是一种包袱,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片杰出的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生弗成能永远都是平坦大道,随同我们的还有艰苦和挫折。流水因为受阻才形成标致的浪花,人生因为受挫才显得加倍壮丽多采。遇到艰苦我们就要这样,摔倒了再爬起来,用失败来纪录本身走过的路程,这才是真正的豪杰。
后来我垂垂地认识到:我的岗位不仅仅是我履行本身责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给本身加油鼓劲:不管我受多大委屈,毫不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩获得领导的肯准时,我认为一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方法向社会奉献爱。爱,是我们配合的语言!
面对新的机遇和挑战,我要建立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员便是拥有高尚品德、极富恳切、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持许诺是金,坚持勤劳朝上提高,坚持学习立异。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的办事赓续加强竞争力,只有这样,全福元能力在强手如林的市场上稳定、康健、持久的成长壮大,为社会、为员工创造财富和代价
超市工作人员工作总结二时光飞逝,我已经来到超市这个人人庭两个多月了。这两个月里,我有过欢乐,也有过掉。我不知道专业知识学会了若干,但在与人的交往上我确实有了不少的提高。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些骄傲,但当有状况发生时,组里的人总是向我扣问,这使我心中不禁万分冲动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:丁丁同志,你的热情什么时候能力削减一些?这时我总以我的激情不灭!往返答她。组里人说看着我似乎没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,果断弗成以把个人感情带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来不停信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:哎,那办事员你给我套一把这睡衣。我说:对不起,您可以本身套一下。您套不要紧,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。结果那位女顾客却说:真故意思,这器械也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。待那位女顾客离开,同事过来说:有病吧,这人,她不爱套,她是人!我说:算了,顾客永远是对的,咱们是办事行业。 有的时候很忙,我从上班不停到放工不停在库房里整理货物,以至于到放工时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉多劳多得亏损是福的信条。同事对我说别弄了,等一下别人就弄了!或者你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!但我觉得既然顾客一翻就乱了,我们为什么弗成以在顾客翻乱之后就顿时整理让它规复划一的面貌呢?想起妈妈常说的一句话今日事今日毕,我镶傩在事现在毕。我其实很糊涂,常常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按次序记下了我当日要做的工作,做完一项,划失落一项,这样会使我的整个工作井井有条。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们人人的工作都变得很轻松。我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人认为异常的幸运。其实,我的工作不是不停都高兴,也不是没有烦恼。也许半个月前,我的思想状态进入了低谷期,感觉出路渺茫,每天在卖场永远反复这些琐碎的工作,想想将来,突然觉抱病木无春。屋漏偏逢连夜雨,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在劳绩部时我还记得哪包是几元的,然则当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:别发急,他家不上匆匆销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,来日诰日让厂家本身来分吧!可是我本身知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,必然会增加贩卖的机会。
而且我这是耽误工作,如果来日诰日厂家有光阴还算好,一旦厂家没有光阴怎么办?这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有筹备的人,所以贩卖的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了好久,感觉本身是不是不得当这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人顿时就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的抱怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我感情最低潮的时候,劝导我、支持我、勉励我,给我以继承前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?固然犯了差错,但还不至于否定本身,甚至感觉本身不得当这份工作吧!如果不得当这份工作,抚躬自问,得当什么工作?连这些根基的工作都做欠好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季贩卖,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了过细活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,放工了,让别人去整理它吧。当我要放工的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发明堆筐下面也是乱七八糟,垃圾许多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,申饬本身,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐规复了原貌。店长这时走过来了,说:这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?我说:其实我也是下了两次的决心才过来叠的。店长说:你却是挺诚笃!说完我们都笑了。想想这过细的活有什么啊?店长问我近来工作怎么样,有所得吗?我对她说:我现在跟别人开打趣说,我到达高境界了,我是已经不知道本身会什么了!店长说:其实卖场的工作还许多,改天你零丁按盘点流程做一下盘点。店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是牛之一毛。所以革命尚未胜利,同志仍需尽力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。快乐的是,现在我可以帮忙组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、阐发负库存、负毛利,以及各类日常工作的处置惩罚。我常在心里朗诵李白的那句:仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。人长大后就不免丢失生活的激情,每个人都难以破例。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做陌生化。小孩见到花会讶异于其标致,而大人对此却很木然。因为花对付小孩有陌生的后果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我配合完成工作的人,我都真挚的说谢谢,无论这是不是她分内的事情。发展是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的改变也是带着些许掉和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,固然痛苦,但那是在播种。在这个人人庭,我劳绩的远远跨越我失去的。感谢工作带给我的一切。
月工作总结范文大全范文一:置业顾问月工作总结
九月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭记各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能判断出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后一定能有优异的成绩。
范文二:月份个人工作总结范文
根据安排,现将七月份个人工作总结报告如下:
一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动
七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果,直接关系到全县今年计划生育率等主要指标的完成,也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动,意义重大,非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视,各乡镇党委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置,县人口计生委全体同志和全县计生一条线人员,都能积极工作,绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。
各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始,并取得了一些效果,但也出现进度、质量不平衡等问题,为了解决这些问题,进一步掀起服务月高潮,7月10日,在我委会议室召开了全县人口和计划生育工作大会,陆静林副县长到会并作了重要讲话,李主任通报了三月份服务月工作考核结果,对当前工作作了具体部署。
七月份雨水充沛,一个月里有三分之二的时间是阴雨天,加上高温天气持续时间长,给集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温,抢晴天,积极投身服务月活动,狠抓进度,狠抓质量,狠抓重点,工作有声有色,并完成了序时进度。截止7月31日,全县应服务58925人,己服务57854人,服务率己达98.18%。在应服务对象中,有流出对象18504人,截止31日,己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人,服务率己达95.04%。目前,全县正在进行紧张的服务月扫尾阶段。
二、大力推行新型宫内节育器,吉尼环放置工作取得了突破性进展
一段时期以来,节育措施落实工作出现不少问题,一是有部份已经生育的妇女长期无措施,而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环,变成无措施,导致计外孕的大量发生,计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况,结合上级要求,我县从本月开始,大力宣传新型iud的好处,在全县推行吉妮环。截止7月31日,全县己放置吉妮环667例,占下达任务数的190.03%,超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推广,促进和带动了其他工作,有的乡镇借此机会,进一步加大征收社会抚养费力度,收到了良好的效果。
三、做好计划生育工作计划,狠抓计外孕处理,确保计划生育率等主要指标的完成
服务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕,这是完成计划生育率指标的需要,也是平时工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作,少数乡镇认为工作基础好,没有计外孕需要处理,我们认真分析形势,努力做好一些干部的思想工作,使他们认识到计外孕处理的重要性,从而增强工作的自觉性和主动性,努力达到县下达的任务要求。截止7月31日,全县共处理计外怀孕568例,与任务数相比,多出56例,全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点,有11个乡镇区超额完成了任务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的基础。
在吉尼环放置和计外孕处理工作中,县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动,作出了积极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,得到了大家的好评。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陆县长亲自主持会办,处理两例计外孕问题,明确提出要求,落实责任,限期解决问题。
2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制,全县乡镇政府与企、事业单位等签订计生工作责任状500多份,为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。
3、市人口计生委夏主任、韩主任来响,与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作机构、人员、经费落实等问题。
4、7月18日,市组织25人,到我县六套乡,对该乡10个村全部进行了一次出生、措施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。
5、7月3日至6日,市对我县进行半年考核,先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解,市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。
6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识,共在我县演讲14场,听众达1000多人次,据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分,演讲收到了良好的效果
7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查,县计生委统一制作了打击“两非”宣传板面和警示标志,发给乡镇和医疗卫生单位使用,并对社会抚养费征收资料和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档,进一步做好了迎查的各项准备工作。
范文三:房地产月工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XXXX企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是XXXXX销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售***奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
XXXXX年下旬公司与XXXX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
XXXX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。