三体系内部审核报告

2017年度三体系内部审核报告本文简介：有限公司编号：GMERI-KJ(01)-QR-23版本：A/0械院2017年度后勤保障中心内部审核报告受审核部门后勤保障中心审核目的验证质量、环境和职业健康安全三大管理体系的符合性和有效性，寻找持续改进的机会。审核范围管理服务活动所涉及到的所有区域、场所和过程。审核依据GB/T19001-2016、

2017年度三体系内部审核报告本文内容：

有限公司

编号：GMERI-KJ(01)-QR-23

版本：A/0

械院2017年度后勤保障中心内部审核报告

受审核部门

后勤保障中心

审核目的

验证质量、环境和职业健康安全三大管理体系的符合性和有效性，寻找持续改进的机会。

审核范围

管理服务活动所涉及到的所有区域、场所和过程。

审核依据

GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准；综合管理体系文件；相关法律法规要求。

审

核

组

审核组

受审核部门

审核组成员

D组

最高管理者、各职能部门（董事会办公室、综合管理部、财务经营部、人力资源部、科技发展部、审计监察部）、后勤保障中心、检测所、汽车所

张文（组长）、李政、陈敏珍、黄荣

审核时间

最高管理者

1月8日

各职能部门

1月8日

后勤保障中心

1月8日

检测所

1月9日

汽车所

1月10日

审核

情况

综述

（可附页）

审核

情况

综述

（可附页）

一、审核过程及三体系不符合项清单

根据公司内部审核计划，2017年广州有限公司质量、环境及职业健康安全管理体系内部审核工作分为四个小组进行，共16名内部审核员参与，审核3天，各审核小组按照计划顺利完成内部审核工作。

梁彬总经理等出席了首、末次会议，并为审核提供了方便和支持，审核过程中也得到公司各相关部门领导和全体人员的积极配合。在3天的审核中，审核组同公司领导、部门领导、现场员工进行了交谈，同时查看了生产观场和各项设施。对GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011的所有要求做了抽查取样。

通过检查，审核组发现：各部门的管理体系在文件规定和实际运行方面已按照GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准的要求初步建立，但各部门对三大标准、管理手册及程序文件的熟悉方面尚有一定差距，需进一步完善与提高。

在审核过程中未发现严重不符合项，后勤保障中心共发现一般不符合项11项：其中质量体系5项，环境体系4项，职业健康安全体系2项。开出的不符合报告单已得到了各工作模块的确认，并提出纠正措施及完成期限。

具体开出的一般不符合项清单如下：

1、GB/T19001-2016标准

序号

不符合项内容

不符合条款

责任部门

1

公司质量体系方针、目标宣贯力度不够

Q5.2.2

体系覆盖的所有部门

2

各经营实体质量目标未做合理的分解，无管理方案及完成情况统计分析

Q6.2

体系覆盖的所有部门

3

未能提供后勤保障中心合格供应商评价表及原材料验收记录

Q

8.4.1

后勤保障中心

4

未能提供餐具消毒过程的监督记录以及第三方检验检测机构出具有效的检测报告

Q

8.5.1

后勤保障中心

5

生食与熟食管控要求不明确

Q

8.5.1

后勤保障中心

2、GB/T24001-2016标准

序号

不符合项内容

不符合条款

责任部门

1

公司环境体系方针、目标宣贯力度不够

E5.2

体系覆盖的所有部门

2

缺少环境相关培训记录

E

7.2

体系覆盖的所有部门

3

查各部门《环境因素识别与评价表》：环境因素辨识不全，未见领导审批。

E

6.1.2

体系覆盖的所有部门

4

未能提供泔水处理、隔油池清理的有关处理方的相关资质材料及处理记录

E

8.1

后勤保障中心

3、GB/T28001-2011标准

序号

不符合项内容

不符合条款

责任部门

1

公司职业健康安全体系方针、目标宣贯力度不够

O4.3.3

体系覆盖的所有部门

2

治安保卫突发事件、食物中毒、基建安全事故等专项预案未做评审发布

O4.4.7

后勤保障中心

二、审核结果分析

这次内审结果表明：

1、后勤保障中心的质量、环境及职业健康安全管理体系运行是基本有效的与符合的；

2、体系文件基本符合GB/T19001-2016、GB/T24001-2016和GB/T28001-2011标准要求；

3、质量、环境和职业健康安全管理体系有效性评价：

A、体系基本能保证实现后勤保障中心的质量、环境、职业健康安全方针、目标和指标；

B、对体系评价出的环境因素和危险源基本能实施有效控制；

C、自我改进的机制已经建立；

D、通过体系的建立和实施，多数员工提高了质量意识与环境安全保护意识，基本能遵守与本岗位有关的程序；

4、环境和安全体系实施效果的评价；

A、对各种环境因素、危险源强调了从源头控制和实施控制；

B、危废、废水废气噪音的排放能满足国家和地方环境标准的要求；

C、公司未发生人员伤亡生产安全事故，持续实现安全生产，确保员工权益。

审核

结论

公司三大管理体系覆盖的范围能够按照GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准及管理体系文件的要求执行，体系运行有效。因此，审核组建议：

各责任部门在规定的时间内完成不符合项整改后，公司将组织开展管理评审，后续申请GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011三体系审核认证。

附录

1、内部质量审核检查表；

2、不符合项报告单、不符合项纠正措施报告及相关整改资料。

编制/日期：

批准/日期：

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