如何改善人际关系

如何改善人际关系本文简介：如何改善人际关系人是社会性动物，正如马克思所言：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”也就是说，人不能脱离社会而存在，人的生活离不开与人的交往。一、培养人际交往能力，改善人际关系的重要性人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人，很

如何改善人际关系本文内容：

如何改善人际关系

人是社会性动物，正如马克思所言：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”也就是说，人不能脱离社会而存在，人的生活离不开与人的交往。

一、培养人际交往能力，改善人际关系的重要性

人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。一个人拥有什么样的人际关系，关系着他生活是否能够幸福。假如一个人拥有融恰和谐的人际氛围，无疑他是幸福的。相反，假如一个人生活在紧张的人际关系中，那么伴随他的必然是孤独、寂寞、自卑和疑虑。可见，人际关系状况影响着人的生活质量，而且是人们心理健康水平、社会适应能力的重要指标，也是其事业发展与人生幸福的基石。

二、常见的人际交往障碍

1

、猜疑心理，缺乏知心朋友。猜疑心是在交往中由主观推测而产生的对他人不信任的复杂情感体验。对别人总是持不信任的态度

，不肯讲真话

，戴着假面具与人交往。一些人由怀疑他人到怀疑自己

，失去信心，变得自卑、怯懦、消极和被动，人际交往陷入困境。因为找不到交心的知己，所以，

他们不免感到孤独和无奈。

2

、自我中心，不能深入沟通。这类人虽然能与其他人交往

，但是关系非常一般，沟通质量不高，多数人的关系仅是

“点头之交”，

没有知心朋友，

既没有人值得他牵挂也没有人会想念他，他们希望周围的人以他为中心，服从于他。这种人强烈希望别人尊重他

，却不懂得尊重别人。只从自己的经验角度去认识人和事

，而不能意识到别人对同一事物的看法和观点

，对人和事的看法带有强烈的主观性。

3

、自卑心理，交往困难。自卑是一种过低的自我评价

，认为自己在某个方面或几个方面不如他人的情感体验。有自卑心理的人大多较为敏感

，缺乏自信，他们处事过分谨慎，为减少挫折，尽力避开人群，

因而丧失许多发展机会。还有一部分有自卑心理的人表现为凡事对自己要求很高，在交往中总是力求完美，以免于遭到他人的耻笑。常以一种盛气凌人的架势来掩饰自己自卑而脆弱的心理

，这使他们将自己的社交圈子限制得非常狭小。

4

、恐惧心理

，社交恐惧症。有些人与人交往时

，会不由自主地感到紧张、害怕

，以至于手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，严重缺乏在人际社会中人与人的直接交流的社会技巧。

5

、孤僻心理，不想交往。孤僻心理的人总是不愿和他人交谈，不愿参加集体活动，时间长了以后，他们就会出现寡言少语、感情冷淡、不善交际等表现。他们认为人际关系不重要，甚至瞧不起所有的人，自我封闭、孤芳自赏，性情内向，少言寡语，有些人可能还存在某些怪癖。

三、人际交往的基本原则

1、平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。同时，坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，这是人际交往的基础。

2、互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也“之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

3、信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追“的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

4、宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾，这就要求人们在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛“，赢得更多的朋友。

三、改善人际关系的途径和方法

交往活动中，每个人都应当使自己从思想观念、心理过程到行为表现方面注意对交往对象的影响效应，尽可能去强化正效应，克服负效应，提高人际交往的成功率，促进人际关系的健康发展。为了达到这一效果，必须要了解人的心理。有的人不懂得这一点，而把自己在人际交往中遇到的问题归咎于别人。其实，人际关系处不好的人，责任多半在于自己。为改善或建立成功的人际关系，要掌握以下几点：

1、对人热情、感兴趣。在与他人交往中，即使其他条件都差，只要待人态度热情，就会使对方产生好感。因为热情显示了对对方的尊重和礼貌，满足对方尊重的需要。但对人热情是发自内心的真诚，体现在对对方尊重、理解、信任和帮助。热情如果主要以物质的铺张、奉承来表示，只会使人不安或紧张，从而引起人的反感和不满。总之，对人热情、感兴趣是最有效的交友之道。

2、多考虑别人的需要和利益。人际关系成功的秘诀之一，就是无损于人，而且要有助于他人，使别人获得成功和幸福，同时自己也得到满足。人际交往中正确的态度应是帮助比尔，同时对别人的帮助一定要表示感激之情，这样相互之间的友谊会越来越深厚，朋友会越来越多。再对别人进行帮助时，要注意两个问题，一是在帮助别人时，不要造成别人的负担，似乎欠你很多情，要自然，不勉强虚伪。而是不要期待别人的回报，给别人对手帮助就要求回报多少，或者更多，这都是不可取的。应该认识到，只要做了能给别人带来愉快和幸福的事，就是对自己最好的回报。不为自己和私利，就是真正的交友之道。人们都有渴望被认可和肯定的心理，为此，我们在人际交往中，要善于发现、表扬和赞赏别人的长处，以调动对方的积极性。

3、理解别人、尊重别人。维护人格和尊严是人的本性。尽管有分工的不同，但在人格上人们都是平等的。每个人在人际交往中都渴望得到别人的尊重，这是人的基本精神需求之一。我们要从“心理”上尊重别人，尊重对方的个性特点。在与别人的交往时，不能自居、自傲而去要求别人适应自居，只愿与自己谈得来的人交往，这样的人在人际关系上呈现半封闭状况，影响人际关系的建立；我们要在“角色”上尊重别人。把握角色是交谈和交往的基本要求，要善于根据时间、地点的变化而变换角色，否则就很难避免造成不尊重人的场面；我们要在“话题”上尊重别人。无论对对方话题是否有兴趣，都要注意倾听别人说话，要注意选择双方都熟悉的感兴趣的话题，在对方谈兴正浓时不要随便转移火腿，不打断别人说话，问话时要注意不触及对方的“敏感地带”，要注意在不同场合谈论合适话题；要在“礼仪”上尊重别人。礼仪即体现了一个人的品德修养，也体现了对人的尊重。如：在社交场合要注意自己的形象，在称呼上尊重别人，注意记住别人的名字，在时间上守时不失约，礼貌对人、谦虚待人，等等。

4、经常保持联系。根据接近性原理，人与人之间的友谊需要通过经常保持联系来为此，其一些做法有：a、要创造条件，经常见面。如利用节假日拜访朋友，抽出时间多走一走，聊一聊等。b、对不常见的朋友，可以利用现代科技通信手段，如打电话、穿着、E-mail或书信来往等，以保持相互联系。C、些特定的组织中，如学校、企业等，可以通过各种各样的活动来增进人们之间的交流，如组织郊游、联欢、舞会或聚餐等。

5、学会“角色互换”。学会角色互换，就是要设身处地的从对方的角度出发，把作为主体的自我当作客体来审视和评价，这样就能比较公正地理解别人的想法，也能比较客观地看待自己的行为得失。

6、打破先入之见。社会生活中，每个人作为一定的社会角色都在与人交往，人们也总是根据对不同的交往对象所产生的角色认识来采取不同的交往方式。由于角色认识的错误，会产生错误的角色期待，这就会使我们与对方的交往初始便带上了先入为主的偏见，这种偏见还可能因我们的行为而唤起对方的同类反应。在社会交往中，人人都会保持自尊，你期待别人如何待你，你先得如何待人；你要发现别人的长处，就得先抛却偏见。只有冲破偏见，才可能发现对方的本来面目，唤起积极的同类反应，保证双方交往顺利进行。

7、战胜自卑和孤独。自卑常常使人不敢大方地与人平等交往，因而形成孤独。这种人虽然主观上有与人交往的强烈欲望，但在客观现实中则不敢进入社会圈子，唯恐受到别人的拒绝和耻笑，与人交往时容易出现脸红心跳、张皇失措的现象，其严重就表现为“社交恐惧症”。实际上正是由于自己过低地估计了自己。而别人对他们的轻视态度，常常正是由于他们自己的自卑和退避行为所造成的。实际上，每个人都各有长短，与人比较是为了取长补短。促使自己进步，大可不必因此而自卑地不敢与人交往。坦率的交往中，暴露才能和暴露缺点都是十分正常的。通过人际间的相互作用，才能学会正确地评价别人和自己，在共同活动中沟通彼此的心灵，获得自尊，抛弃自卑，积极社交，摆脱孤独，在平等的社会交往中使自己获得积极的发展。