天猫超市买错了想要退款,来看看退款操作
精选回答
我定比天高 2025-01-20 13:30:05
天猫超市购物非常方便,物流速度也非常的快,品种齐全,很多时候,我们都不愿意出门去买东西,基本上在天猫超市上下单,快的当天能到,慢的话次日就能抵达,而且价格也便宜,基本今天购物24小时内就可以收到货了。但是有小伙伴可能点错了想要退款,那么天猫超市怎么申请退款?我们一起来了解一下吧
天猫超市怎么申请退款?
如果天猫超市还没有确认收货,天猫超市是可以直接申请退款的。如果您天猫超市确认收货了,必须要申请售后哦。
电脑上打开天猫的网,登录天猫账号和密码,接下来在天猫的网页,点击我的已买到的宝贝,在我买到的宝贝中,找到需要申请退款的商品。
单击退货/退款,会出现一个退货退款的设置菜单。在这个设置菜单中,有退款原因、退款金额、退款说明等选项。大家记得要按照实际情况,填写退款说明的时候不要随意捏造,一定要符合事实。
单击设置页面下方的“提交退款申请”就可以完成设置了。完成设置之后,会出现一个“等待商家处理退货申请”的提示窗口,在这个窗口中会显示退货完成需要的时限等信息,可以及时查看相关信息。
确认退货。退货申请还可以再修改,只需要单击下方的修改连接即可。当退货申请修改完成,退货申请被确认之后,在页面上可以观察到包括物流在内的诸多退货的相关信息。

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