怎么把滴滴服务分提高到100分
落雪倾城
精选回答
滴滴服务分提高到100分方法如下:
1、有责取消:一般都是司机自己取消订单会影响到有责取消的指数,所以在司机自己发现将会堵车、晚到的时候,最好提前电话通知乘客,说明情况,乘客同意主动取消订单,不会影响司机的服务分,乘客同意取消的订单不影响有责取消的前提是司机的车必须朝着乘客的指定位置行驶;
2、乘客评价:乘客评价一般适合订单投诉挂钩,司机的服务态度和服务质量都没有问题,一般乘客都是会给予较高的评价。想要提升服务分,关键还是提升自己的服务质量,要提升服务分就必须要多与乘客沟通,主要在于文字评论,乘客打了五星之后,再能写一些正面评价,分数就能上去,而且不能松懈,松懈一点服务分就容易掉下来;
3、订单投诉:一般乘客会投诉司机,需要司机从自身找到问题,端正自己的服务态度。
网上近邻 2024-07-12 14:24:22
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