2019年9月18日物业管理师综合能力考试的试题及答案

1. 个人需求是表示一个人在某特定时间内，在各种可能的价格下，他将购买的某种商品的（各种数量）
2. 如果A商品的需求与B商品的价格同方向变化，则A与B商品是（替代品）
3. 边际产量为0时，（总产量最大）
4. 供给曲线往右上方倾斜，则价格与需求（同方向）
5. 市场失灵原因（价格不起有效作用）
6. 其他投入要素不变，物业管理企业不断增加维修人员，导致（ ）
7. 差异目标市场营销策略的优点（营销稳定性好）
8. 市场细分以（目标）市场为基础
9. 市场营销组合中的价格是（顾客购买时的价格）
10. 需要概念：心理状态------题目记不清楚。
11. 物业企业经理考物业管理师是（ ）
12. 郝茨伯格的双因素理论中的激励因素符合马斯洛需求层次中的（自我实现需要）。
13. 区别个性的主要心理标志是（性格）
14. “三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”反映的是（合力功能）
15. 远亲不如近邻，反映的是（临近因素）
16. “以貌取人”是（ 首次效应 ）
17. 行政权利具有（强制性）
18. 不属于行政管理主体的是：A市政府B乡镇房屋管理部门C建设部D。（D）
19. 工商行政管理的对象是（市场经营主体及市场经济活动）
20. 工商局对于违反食品监督制度？属于A约束力 B确定力 C 执行力
D．。
21. 17岁的人以自己的劳动力为主要生活来源，每月有钱寄回家。他具有（完全民事行为能力）
22. 为免出国的邻居因窗户损坏引致被盗，业主帮其修理好窗户，这属于（无因管理）
23. 建筑物区分所有权，是指对专有部分以外的工有部分享有工有和（共同管理）的权利。
24. 不是物业管理民事法律关系主体的是（物业公司工程部维修班）
25. 物业服务合同是（债权合同）
26. 统计分组的每个分组必须具有（同质性）。
27. 某企业员工100人，现计划进行性别分组，则统计的总体是（ ）
28. 按调查的组织形式分类有（统计报表和专门调查）
29. 众数
30. 保险具有经济补偿智能和（保险金给付）职能
31. 社会保险的作用错误的是（不一定实现社会公平）
32. 物业保险的作用（抵御意外不幸）
33. 公众责任险保险错误的是（保险包括精神损失）
34. 文化的主要变量是（价值观）
35. 社会群体以（社会关系）为基础。
36. 按构成群体的原则和方式不同，分为（正式群体和非正式群体）
37. 面对面的合作的是（初级群体）
38. 错误的是（厚大体积的混凝土优先选用硅酸盐水泥）
39. 混凝土等级标准中C30表示（立方体抗压强度标准）
40. 镀锌钢管不能采用（焊接）方式连接。
41. 民用建筑的组成不包括（地基）
42. 高层建筑的屋面防水年限是（15年）
43. 采用分区供水的原因，错误的是（解决外网供水压力不足。）
44. 通气管的作用是（防止管道内压力波动过大，以保护水封不受破坏）
45. 有关短路，错误的是（ ）
46. 配电箱包括总配电箱、（分配电箱）和开关箱
47. 小区防盗报警系统包括：报警控制器、传输系统和（报警器）组成。
48. 门禁系统又称为（出入口控制系统）
多选：
1.需求量的变动会引起：（ ）的变动
2.企业经营战略特征是：全局性、长远性、政策性、应变性。
3.心理学里的一般能力是指：观察力、记忆力、抽象概括能力。
4.物业管理企业开拓公共关系活动的方法有：创造和利用新闻、积极参与各种社会活动、编写和制作各种宣传资料
5.政府在市场经济活动中的功能：制订规则、宏观调空、市场监管、公共服务
6.物业管理法律关系的主体有：
7.物业服务合同的性质：双务合同、有偿合同、要式合同
8.统计调查方案的基本内容：调查的目的和任务、确定调查对象、调查的时间和时限、调查的组织工作及计划。
9.人身保险的特点：人身保险是定额保险、人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定、人身保险具有长期性。
10.文化交汇是指：文化冲突和融合。
11.我国社会组织的分类：经济组织、政治组织、文化组织、群众组织。
12.建筑物耐火等级分类的依据：建筑材料的燃烧性能和建筑构件最低的耐火极限。
13.建筑石膏的特征：凝结硬化快、防火性能好、硬化体的可加工性能好。
14.通风的知识点：室内外温差越大，自然通风效果更好。机械通风可以将空气先加热、冷却、加湿或减湿
15.智能建筑的组成：楼宇自动化、通信自动化、办公自动化、智能建筑集成系统。