三资代理中心上半工作总结

xxxx年上半年，在各级领导的高度重视和大力支持下，在全体疾病预防控制工作人员的共同努力和配合下，我们继续坚持与时俱进、开拓创新的思想，解放思想、更新观念、开拓思路、深化改革、争先创优。突出做好以性病艾滋病、结核病、手足口病、人禽流感等传染病的防治工作，不断增强救灾防病突发疫情及中毒事件应急处理能力，基本公共卫生服务均等化工作在我区稳步推进。现将xxxx年上半年的工作开展情况总结如下：

一、内务能力建设

中心实行主要领导负总责、分管领导具体管、班子成员协同抓，分工合作，积极主动，大胆抓好分管工作，形成了团结向上、奋发进取的领导核心。内部开辟政务公开栏和党务公开栏，在卫生监测、体检、办证等方面做到“两公开”、“两到位”。“两公开”分别是收费标准、办事程序公布在墙上，收费政策公布在桌上；“两到位”分别是解释说服到位，卫生监测、办证体检服务到位。强化监督机制，设立投诉电话，切实加强效能建设。

二、应急能力建设

一是加大突发公共卫生事件防控工作力度。夯实中心处置突发公共卫生事件基础力量，切实做好疫情处置工作。调整了机动队成员；完善了突发公共卫生事件与传染病疫情控制应急的各类预案；做好应急物资的购置，充实了库房。加大对业务人员的培训力度，拟定于7月底组织中心突发公共卫生事件机动队员进行应急处置演练，通过理论学习，提升中心处置突发公共卫生实际工作水平。上半年我中心共处置9起学校聚集性疫情。二是认真落实传染病疫情、死因病例的报告管理工作。完善了传染病报告和监测网络，明确各疫情网络直报单位的责任人，并且安排了2名工作人员全年无休负责网络直报的卡片审核和预警处理工作，确保疫情报出得到及时审核。截止6月25日24时，全区的医疗机构共报告传染病4671例，共登记报告死亡病例1229例，无一例迟审、重报病例。我中心已对辖区内各级医疗机构开展了传染病防治督导和漏报调查。

三、服务能力建设

居民健康***管理、健康教育、预防接种、传染病防治、慢病及重性精神病患者管理等项目与《国家基本公共卫生服务规范》实现了无缝对接，基本公共卫生服务逐步走上规范化、系统化、信息化的轨道。

1、切实落实重大传染病防治工作。

一是结核病防控工作。今年截止6月25日为止，上半年共核实肺结核可疑症状者和疑似肺结核病人340人，其中重报62人，追踪未到位19人，整体到位率93.2%。发现新涂阳病人数28例，复制涂阳2例，活动性肺结核病人数165例，初治涂阴病人121例。对肺结核感染者中的高危人群五类分子积极推送至省结核病医院或中心医院进行耐多药肺结核的筛查，比例为60%。开福区涂阳肺结核密切接触者上半年筛查率为100%；在肺结核患者中艾滋病病毒感染的筛查率为96.97%，流动人口肺结核患者的成功治愈率超过标准77%达100%。跨区域流动肺结核患者的信息反馈率基本达到了100%。

二是艾滋病防治工作收效显著。我区针对辖内大型医疗机构较多的特点，继续完善有效可行的协作模式。累计对辖区内各级医疗机构报告的243例新发现HIV/AIDS病人中的241人进行了流行病学调查（即首次随访），流调完成率99.2%，承担了全市针对新发现病人的流调任务的一半以上。完成对辖区管理的55位病人和135感染者共计186次随访。完成CD4检测和梅毒、丙肝筛查，并对他们的配偶加强宣传和管理，强制要求每年进行一次HIV、梅毒、丙肝筛查。VCT门诊接待220人次。完成男男人群、暗娼人群、男性性病病人人群、吸毒者人群等四类人群合计203人。对辖区部分医疗机构开展了性病漏报调查，共计调查梅毒90例，淋病11例，其中发现漏报梅毒17例，淋病1例, 未发现漏报的艾滋病。

三是血吸虫病防治工作得到强化。切实加强了血防领导和项目管理。有序开展春季查螺、灭蚴工作。共计完成查螺76.13万m2，未查到钉螺分布。在有螺洲滩附近水域实施了灭蚴工作，完成灭螺面积30.7万m2。严格落实急血防控措施。强化各部门的急血防控职责监督，确保血防健教、重点人群防控、疫情监测和应急储备等防控措施及时到位。

2、其他传染病防控工作开展情况。

对重点控制的急性传染病进行定期、定点的监督，研究掌握该病的发生发展规律，为开展防治工作提供科学依据，制定各类预案和监测方案共15种。一是加强手足口病预防控制，及时核实手足口病疫情，共处置2起重症手足口病病例和3起托幼机构聚集性疫情。二是开展不明原因肺炎病例报告处理和常规主动监测工作。三是做好肠道传染病工作，流行季节保证每月督导检查一次，要求“逢泻必登，逢疑必检”，充分发挥其“前哨”作用。四是积极开展人高致病性禽流感的监测工作。我中心选定毛家桥批发市场和沙湖桥农贸市场为常规监测点。对监测点的100名禽类贩卖人员进行职业暴露人群血清和流行病学监测。开展外环境监测采样10次，共采集154份样本。五是逐步开展布鲁菌病防控工作。今年陆续报告了7例人间布病病例，其中6例为外地输入性病例，疫情防控形势不容乐观。六是疟疾防控抓落实。我区共报告疟疾病例4例，均为非流行季节，所输入型疟疾病例，来自非洲国家。做好“不明原因发热病人”血检工作。完成病人血检118例，完成任务41.99%。七是积极应对人感染H7N9禽流感防控工作。采取一系列措施严防严控，今年紧急出动7次，确诊并处置了3例输入性病例，开展了病人救治信息监测、密切接触者的医学观察、疫源地防控工作联络、医疗机构的同步协调及疫情日报告等工作。

3、不断推进免疫规划工作，惠及于民。

一是注重安全接种，继续做好常规免疫工作。深入贯彻预防为主的工作理念，不断推进国家扩大免疫14苗防15种病工作，我区无1例预防接种事故发生。二是开展免疫规划业务培训,不断提高接种人员业务水平。培训内容涉及：常规资料管理、疫苗与注射器管理、冷链系统管理、预防接种服务、AEFI的监测与处理、信息系统的管理等。培训后经考试考核，合格率达到100%。三是开展月例会制度，高调宣传安全预防接种。坚持每月召开专干工作例会，通报上一阶段工作进度和下一阶段工作重点。4.25宣传开展了“妈妈班”授课评选活动，全面展现了我区“妈妈班”主讲师的风采。四是加强督导检查，促进辖区免疫规划工作发展态势。今年对辖区内18家预防接种单位和4家医疗机构产科均开展了2次以上督导，进一步规范我区免疫规划工作，提升基层工作人员的业务处置能力。开展了流动儿童接种率调查和2岁以内适龄儿童接种率调查，均为93%以上。五是AFp监测和国家免疫规划疫苗相关疾病监测情况。截止xxxx年5月31日共收到疑似麻疹疫情报告26例、AFp病例2例、风疹45例、15岁以下乙肝1例，调查率、采样率和及时送检率均达到100%。实验室风疹抗IgM抗体阳性39例，麻疹阳性7例。完成AEFI报告9例，及时调查率、报告卡调查表完整率均为100%，街（镇）报告率达到100%。

4、慢性非传染性病与重性精神病管理工作扎实开展

一是开展基线调查、慢性病自我管理、慢病肿瘤登记工作。已完成3100人份的现场抽样调查，进入录入分析阶段。二是继续实行季度督导。定期的季度现场工作检查和不定期的系统信息核实。三是加大人员培训力度。针对性的开展了高血压、糖尿病和重性精神疾病管理技能培训。四是全力做好相关项目。xxxx3年11月启动了新一轮的“城市癌症早诊早治项目”。 截止xxxx年5月30日，全区已完成调查问卷数10005份，五癌临床筛查2070人次，均超过原计划的任务数，发现可疑癌症共14人，其中疑似乳腺癌5人，疑似肺癌2人，疑似肝癌3人，疑似其它癌症4人。五是工作取得长足进步。截止6月中旬，全区共建居民健康***450708份，建档率78%；其中规范电子***382780份，规范建档率66%。按照上级行政部门要求，居民规范建档要求达到辖区内常住人口（579700人）的84%，居民***建档任务数为486948份，目前我区距离任务数104168份。老年人管理方面：老年人总人口数54863人，目前在管建档数45156人，建档率82%；本年度老年人体检数11888人，体检率及规范管理率为22%。高血压患者任务数34875人，目前在管建档数32231人， 完成率92%，血压达标率86%。糖尿病患者任务数17994人，目前在管建档数10068人，完成率56%，血糖达标率81%。全区的精神病人管理人数达1339人，已完成任务数的66%。

5、健康教育工作深入普及

一是加强重点疾病、重点卫生日的主题宣传活动。中心以重点卫生日为契机，针对重点疾病开展多种形式的宣传教育活动，如2月27日在湘雅路街道社区卫生服务中心开展了一场主题为“全民健康素养促进—合理用药”大型义诊活动；3月4日在沿江风帆广场摆台设点，开展“续写***日记—邻里守望学***、全民参与微公益”大型宣传、义诊系列活动；5月29在区万达广场举行的“远离烟害，拥抱绿色”控烟活动和5月30日在风帆广场开展的世界无烟日板报评比活动……二是继续组织开展健康教育大讲坛活动。多次聘请专家，在伍家岭小学、伍家岭街道办事处、长沙大学、彭家巷社区、第七中学、兴联小学等地讲课并开展有奖互动近10余次，现场氛围热烈，好评如潮。三是创新宣传模式，确保宣传效果。统一制作了大量健康教育DVD光碟和宣传手册，分发到辖区各单位循环播放。此外，还注重媒体宣传，及时撰写和上报信息，与报社、电台、电视台等有关部门加强协作。四是广泛开展控烟宣传活动，扎实推进无烟单位创建工作。结合世界无烟日主题，组织开展控烟主题宣传，在公共场所、机关、企事业单位、学校等开展“创建无烟环境”。

四、业务能力建设

在日常工作的各条各线上，中心形成了团结一致、共同拼搏的和谐氛围，科学、规范、求实、创新的工作新局面稳步展开。

1、职业卫生工作顺利开展

积极开展法律法规宣传及职业卫生培训。在去年职业健康状况调查的基础上，针对存在危害因素较多、职业病防治职能落实不到位的重点企业，加大了职业病法制法律法规及防治知识的宣传力度。

2、学校卫生工作

我中心分别于xxxx年2月24日和6月9日开展两次学校卫生会议，对辖区内中小学传染病疫情报告进行了统一规范，针对学校卫生老师，就学校常见传染病及其防控措施知识进行了进一步的强化学习；同时，我中心通过将学校卫生工作与传染病网络直报审核工作的相互结合，有效的促进了学校疫情的早期发现和早期处理，及时将学校疫情控制在蔓延初期，高效处理了9起学校聚集性疫情，将其社会负面影响降到最低。

3、地方病防治工作有序开展

每社区随机抽取15户居民，全区共计300户居民盐样。监测结果显示：食盐中合格碘盐273份，占样品总数的91%；不合格碘盐27份，占样品总数的9%，其中低碘盐25份，超碘盐2份。对于检测发现的不合格盐进行了回访，追踪了不合格碘盐的来源。对居民描叙的小型生活超市进行暗访购买食盐，不合格碘盐已经下架，再次进行快速滴定检测发现碘含量均达标。

4、病媒生物监测工作

今年继续开展了蚊、蝇、蟑螂、老鼠密度监测，共捕捉到蚊子562只、捕获蝇128只，捕鼠9只，捕获蟑螂241只。所有监测内容均形成报表，报表质量和上报及时性均全部达标，也为建立本辖区内病媒生物***收集了基线资料。

5、卫生监测和从业人员预防性健康检查工作

严格按照卫生监测程序、***监测计划及收费标准，对已发证单位主动开展卫生监测及执收工作，不断提高监测覆盖率和服务到位率。在高考前，对设了考点的学校（市一中、市七中）等直饮机水进行卫生监测，保障了考生的饮水安全。开展了夏季海产品、水产品的卫生监测工作，确保夏季高危食品的安全。今年上半年共采集餐饮、公共场所、学校、医疗机构、幼儿园、水质监测等样品1561份。

从xxxx3年1月1日至6月27日共体检11593人，查出手癣指甲癣45人，透视阳性24人，心脏异常3人，“五病”调离1人。

6、实验室检测能力大大增强

上半年，中心着力在新仪器初步学习和逐渐熟悉上，按照生物安全和危险品安全的相关规定，确保规范、合理，实验室硬件建设得到极大提升，各种新仪器安装和调试正在进一步完善中。工作任务完成情况：截止到6月27号，中心完成健康体检11593例（转氨酶超标101例），其他样如食品样、餐具样、医疗样、公共卫生样等3017余例。

7、圆满完成质量控制工作

认真并按时完成省、市CDC的能力验证项目. 完善中心采样单，要求规范填写，每季度对各科室进行一次绩效考核，找出存在的问题，计划在10月份对中心各业务科室进行一次内部审核。

五、下半年工作打算

下半年，我中心将在上级部门的正确领导下，紧紧围绕年初工作计划继续重点做好以下几项工作：

（一）按照《全国疾病预防控制机构工作规范》的要求进一步做好中心内部机构及人员调整和业务范围定位，尽快按新的运行机制开展工作。

（二）完成传染病疫情监测汇总任务，及时上报疫情分析报告。建立一支高效、高素质的突发公共卫生事件应急队伍，做到对突发事件召之即来、来之能战、战之能胜，以适应当前及今后繁重的疾控工作任务。

（三）做到思想不松动，工作不滑坡。继续做好免疫规划、传染病管理、突发公共卫生事件、地方病、结核病、职业病、慢性非传染性疾病、卫生检验监测等工作，血防工作要全面完成病传播阻断达标，进一步整改，迎接省级考核验收。

（四）迅速适应新环境，提升卫生服务质量。公共卫生大楼已投入使用，中心在硬件建设上台阶、上档次的同时，不断拓宽业务范围，并与社会各有关部门建立密切的合作关系，力争创建一个全社会共同参与、共同开展疾病预防控制工作的新模式。

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一、指导思想面向全区、立足本校，切实抓好的普及与提高工作，开展信息技术的培训，发挥信息技术的示范作用；进行信息技术和学科课程整合的研究与实践，有效地进行资源建设，注重培养信息技术和学科课程整合研究与实践的骨干；抓好各级现代教育技术示范、实验学校的课题工作；抓好设备的维护管理。二、主要工作1、以新课程改革为契机，努力提高全区教师信息技术素养与各个学科组紧密配合，利用学科教培活动、电教例会、信息技术教师教研活动，积极宣传新课程改革的相关精神，学习、研究现代教育技术在学科教学和课堂教学中的应用，尤其要着力研究信息技术与学科课程的整合。研究工作必须建立在“五新”

基础上，即：立足新课标、建构新课堂、推广新资源、发布新经验、形成新特色。4月初，推荐了我区的四位小学教师参加了全省新课标课堂实录的拍摄；4月底，江苏省首届中小学信息技术与学科课程整合教学竞赛（小学组）又成功地在我区举行，我们电教中心的全(来自: )体成员付出了艰辛的劳动，北京东路小学和长江路小学的两位教师参加竞赛，分别取得了小学语文组和小学数学组的一等奖的第一名。定期推广有价值、高水平的课堂教学软件，并充分调动广大教师和学生的积极性,鼓励他们根据教学内容,自制课堂教学软件，充实学校和全区的教育资源。今年上半年，我们还开展了我区信息技术与学科课程整合优秀教学设计的评比活动，一批优秀的教学设计、教育资源脱颖而出，这也体现了我区教师在新课程改革背景下积极进行探索的努力。在信息技术学科教学研究方面，围绕着“四边”教学设计开展教学研究活动，开设“四边”教学设计辅导讲座、开设“四边”课堂教学研究课四节，并且按照学校的统一安排，组织了全区小学和中学的计算机教师进行了“四边”教学设计的考核。

2、信息技术、现代教育技术骨干教师培养 坚持全区电教员会议每月的例会制度，学习理论、传递信息、交流经验、研究问题，进一步提高各校电教员的素质。

与各学科组紧密结合，选择一些具有一定教育教学实践经验和掌握一定现代教育技术的教师，通过理论授课、撰写论文、实践操作等形式进一步提高其现代教育技术的理论、操作、实践水平，在教学实践中发挥骨干作用。在南京市第五届优秀青年教师的评选活动中，我区有两位计算机教师顺利地通过了笔试进入了复试阶段。继续做好了南京市市级信息技术骨干教师培训的招标工作，信息技术学科培训的方案顺利地中标。

同时，我们还按照上级部门的要求，认真地对我区9所省级江苏省现代教育技术实验、示范学校的“十五”省级现代教育技术课题进行了指导，并确定了各校的结题时间，下半年我们将尽我们最大的努力确保我区的九个省级课题顺利地结题。3、加强电教培训本学期我们全组同志通力合作，从二月份开始先后承担了“幼教课件制作班” 以及成贤街小学、小营小学、樱花小学、月苑小学、锁金一小、洪武北路小学等专题班和学校的计算机课件制作方面的培训任务，并且顺利地完成了教学任务，受到了学员和学校的好评。也为信息技术在我区小学和幼儿园中继续深入地推广打下了坚实的基础。4、加强现代教育技术的管理本学期，我们加强了对我区各中小学校的现代教育技术工作的常规管理。主要体现在以下几点：

开学初，按照省市区教育行政部门和相关主管单位的要求，在很短的时间内完成了我区每一所中小学信息技术费的申报工作，并且一次性全部顺利地通过了区***的审批。

按照市***的布置和市电教馆的要求，我们在五月份对我区的部分中小学小学校进行了网络活动室使用情况的调查，对部分学校提出了整改意见，并按照要求准时、规范地上报了我区第二批“网络活动室”，并且全部通过了审批，至此，我区所有的中小学均拥有了自己的“市级合格网络活动室”。本学期我们还进一步明确了电教教材征订的要求，并加以规范，使这项工作顺利地进行，6月20日，我区顺利地结束了2007年秋季电教教材征订的工作。

5、加强教育资源建设

按照***和进修学校的“十五“规划，我们在时间紧张、任务头绪很多的情况下，完成了更改我区基层学校校园网与“玄武教育”的链接，建设了玄武教师进修学校网站并完成了改

版的任务，同时还对我区已有的专题网站进行了充实和健全，至此，我区的学科专题网站体系健全，中小幼、教科、电教、信息技术一应俱全。目前我们正在进行我区骨干教师培养系统的研发工作。在***和学校的统一部署之下，我区各学科的资源库建设也在如火如荼地进行着，正是有领导的重视、有力的制度保证，市电教馆在5月份先后两次对我区的教育资源建设进行了专项的调研，并给与了充分的肯定，使我们备受鼓舞。

6、其

他工作我区的教育新闻工作一直在全市领先，本学期我们在玄武教育上发布教育动态135条，在南京教育信息网上发布新闻50余条，发布各类通知、通告112条。组织了我区的中小学生参加了南京市第五届课件制作评比活动，我区报送的99件作品全部获奖，其中有三件作品上报江苏省代表南京市参加全国比赛（全市一共只有19件作品）。正常地开展了小学信息学奥赛科艺营的活动，并且于5月25日组织了220名小学生参加了玄武区第二届小学生“紫金杯”程序设计竞赛。组织了我区的初中学生参加了南京市第二届中学生英语口语大赛，参赛的三名选手取得了一个一等奖、两个二等奖的优异成绩，我区电教中心也被南京市***评为优秀组织奖。能过确保整个教育中心网络的畅通并进行正常的维护，及时地对计算机房进行维护和保养，顺利地保证了6月7日—9日玄武区财政局在我机房进行的近160个单位的工资审核及录入工作。

服务始终是我们的宗旨，本学期全组同志不辞辛苦，加班加点，顺利地完成了100多次电教服务工作；完成了高三一模、二模、三模成绩的收集，完成了初三一模的质量分析，还热情主动地帮助***部分科室、督导室、后勤等修理计算机，从来不叫苦不叫累。6月中旬，我们按照***的统一布置，开展了全区近1000名小学教师的计算机考核工作。小 结电教中心的工作既是进修学校整体工作的一个重要的组成部分，但是又区别于学校的其他部门；我们所从事的工作既有全区性质的，也有细致到某一位学生或某一位教师的；既有常规性的，也有临时性的；既要与全区各中小学校打交道，也要与省市相关部门沟通；繁杂、紧张常常贯穿着我们的每一项工作，但是我们全体同志相互沟通、团结一致确保了每一项工作的顺利进行，在工作中团结给了我们动力、集体给了我们支持，我们相信我们的工作会得到更多同志的认可，我们的工作会越做越好。

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后勤中心上半年工作总结

20xx年是集团公司打造既强又大国际化新潞安、资源整合战略发展的关键一年，也是后勤中心做好“十二五”战略规划的开局年。半年来，在集团公司党政的正确领导和相关处室的大力支持下，我中心以集团公司“十二五”战略精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚定不移地走转型持续发展之路，以建设企业化后勤为目标，带领内部广大干部职工，解放思想，开拓进取，高质量地完成了集团公司下达的各项经营指标，为开创潞安后勤发展新局面做出了应有的贡献。

根据集团公司要求，现将我中心20xx年经营指标完成及职工收入情况、上半年工作回顾、工作中存在问题以及下半年工作安排做如下汇报：

第一、经营指标完成及职工收入情况

1、收入：20xx年后勤中心计划收入6901万元（说明：该数据未含鸿源房地产公司的552.37万元，如含则全年收入为7453.37万元）。截至5月底，后勤中心累计收入1830.63万元，占全年计划的27﹪。（欠收原因：股份公司、运销公司1-5月约700万元关联交易未到账，其它实体单位约200万元费用于年底一次性收取）

2、支出：20xx年后勤中心计划支出13620万元（说明：该数据未含鸿源房地产公司的552.37万元）。截至5月底，后勤中心累计支出4196.86万元，占全年计划的30﹪，与上年同期相比超支321.6万元。其中：主营业务成本2494.24万元，同比上年超支102.35万元；其它业务成本103.49万元，同比上年减支1.97万元；管理费用1521.69万元，同比上年超支143.8万元；财务费用-1.9万元，同比上年减支0.4万元；营业外支出45万元，同比上年减支30万元。

3、职工收入：20xx年1-5月工资实际支出839.25万元。其中：基本工资支出828.92万元，与上年同期相比增加48.53万元（增资的主要原因是：①岗位工资与年功工资的正常增资②根据集团劳资处要求，人均岗位工资增资100元）；各单项奖支出10.33万元。

4、补贴指标：20xx年集团下达全年净补贴经营指标为6719万元。截至5月底，净补贴实际支出2525.94万元，占全年支出比例的37.59﹪，补贴指标未超支。（说明：20xx年集团压缩后勤中心净补贴费用378万元）

第二、20xx年上半年工作回顾

一、做好“两节”“两会”期间后勤服务工作。

为确保侯堡职工家属度过一个欢乐祥和的节日同时收听收看“两会”精神，后勤中心从讲政治、顾大局、保稳定的高度出发，充分认识到做好后勤服务工作的重要性。根据潞后调字[20xx]4号《关于加强“两节”“两会”期间后勤服务工作的通知》文件要求，我们积极加强组织领导，全面落实安全生产责任制，精心组织、周密部署。为保证“两节”“两会”期间水暖电气的正常供应，我们对水暖电气等部门进行了检查，将严查中发现的各类隐患，我们及时进行了整改。同时，我们还做好了水暖电气的巡查工作和24小时值班工作；加强了侯堡市场的食品卫生管理和蔬菜供应；积极组织人员对侯堡地区重点消防、安全隐患以及不稳定因素进行了地毯式排查，将排查出的问题及时排除；保证了侯堡地区（社区）环境卫生的保洁和垃圾清运工作。

二、强化后勤调度管理，提升服务质效。

为保证后勤中心各项工作高效、迅捷地开展，同时增强后勤服务意识，促进后勤形象建设，我们严格执行了调度“首问责任制”“服务承诺制”“全过程跟踪服务制”三项服务制度，保证小事不过天，大事不过周。同时，坚持24小时值班制度，认真对待每一个问题和每一个电话，对于用户的每一个电话都详细记录，准确无误地将用户的情况及时反馈到各个工区。后勤中心各级领导始终坚持24小时连续值班制和夜间巡查制，并将此纳入***绩效管理考核范围内。遇到突发事故时，后勤中心值班领导第一时间到达了事故现场，协调事故处理工作。我们在日常工作中急群众所急，想群众所想，不折不扣地完成了各项工作任务，没有出现推诿扯皮现象。

三、强化硬件设施维修力度，夯实服务基础。

对于过去职工家属反映的各类问题，我们进行了集中处理。截至6月底，我们共完成各项零星维修三千余项，其中重点工程包括：春晖苑小区2、3、4号楼下水管改造工程；沁芳苑小区9、10号楼下水管改造工程；沁芳苑小区11、14号楼屋面大修工程；永安苑小区1号楼屋面大修工程；向阳苑小区6、8、13、21、38号楼屋面大修工程；商城商铺屋面大修工程；侯堡地区主干道雨水沟清挖及部分整修工程；社区87栋楼屋面垃圾清运；向阳、飞天广场灯具维修；潞安大门led灯维修；综合楼led轮廓灯维修；煤海路北段路灯电缆更换钢套管；向阳苑5、11、36号楼及沁

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四、加强侯堡市场管理。

近年来，后勤中心从完善矿区功能型服务入手，积极推进侯堡小城镇建设步伐，而小城镇建设中，市场建设就显得尤为重要。今年，我们下大力气对侯堡矿区各市场进行了清理整顿，根据居民和摊主的需要进一步对各市场的各类商品摊位位置进行了调整，对商品和杂物的摆放作了一定的要求，使其更加符合规范化市场的要求。对街道乱设摊点、商户跨门经营等进行了整顿；对于季节性水果、蔬菜等摊点，采取临时定点经营，禁止侵占道路以及推车沿街叫卖经营。为加强食品卫生的安全管理，我们在相关部门的配合下，对经营饮食业的单位和个人进行了监督检查。我们还对商户逐一进行消防安全隐患排查，对不遵守市场消防安全规定的经营户清理出市场，情节严重的送消防监管部门依照法律法规处理。同时，我们认真执行市场卫生管理制度，做好了市场环境卫生工作，保持市场垃圾点的垃圾不乱抛撒，并及时清运出场；保证市场经营环境整洁干净，无杂物和垃圾；清理了机场外、小吃街、向阳苑农贸市场等地的卫生死角和暴露垃圾。

五、后勤跟进战略实施效果显著。

在后勤中心第一次***代表大会上，我们首次提出了“跟进战略”。纵观近年来后勤中心的发展模式，我们不难发现后勤跟进战略的实施。从屯留矿的建设投产到我们的屯留麟绛花园小区；从司马矿的建设投产到我们的长治防爆小区以及筹建的常村矿项目、襄垣项目、寿阳项目、临汾项目……这些都是后勤中心跟进战略的真实体现。今年，我们以保证职工安居乐业为己任的同时，始终将跟进战略作为发展的第一要务，努力加大职工住房建设。截至6月底，鸿源房地产公司新开工建设约16万㎡，其中：侯堡项目部建设2.3万㎡、屯留项目部建设6万㎡、长子项目部建设8万㎡。

续建工程情况：20xx年续建工程共48栋住宅楼，面积约26万㎡。其中：侯堡景淑苑23栋住宅楼，面积约4万㎡；山水苑小区3栋住宅楼，面积约2万㎡。长治府秀江南小区9栋住宅楼，面积约13万㎡。长子县丹朱花苑小区13栋住宅楼，面积约7万㎡。

土地取得情况：侯堡两块土地约58亩，现已申报挂牌；襄垣一块土地约150亩，现已签订协议；屯留麟降小区后一块土地约150亩，现已申报；长治防爆小区一块土地约40亩，现有征订意向；常村矿一块土地约130亩，手续正在办理中；寿阳一块土地约150亩，现已申报；临汾计划取得土地300亩，现已商定100亩。

建设规划情况：侯堡新兴学校处有望今年开工，拟建设高层住宅楼以满足侯堡职工购房需求；襄垣项目最近可办完各类手续，正在做开工前准备工作；长治防爆小区三期工程有望7月开工；常村矿小区争取今年开工；寿阳项目条件具备，可开工5栋楼，以高层为主。

销售收入情况：全年计划销售额为6亿元。截至6月底，实现销售收入为3.6亿元。其中：侯堡地区395万、屯留麟绛花园小区656万、长治府秀江南小区3.2亿元、长子县丹朱花苑1600万。

既服务于集团的扩张，使职工安居乐业，又使房地产迅速发展壮大，实现了双赢。

六、努力为职工办实事、办好事，好事办好。

1、住房公积金联名卡发放。近年来，随着潞安职工收入的增加，个人住房公积金也成为了职工的大项福利。面对潞安集团职工多、金额大、支取贷款形式多样等特点，我们积极与建设银行联系，为潞安职工制作并发放了住房公积金联名卡。此卡最突出的特点是一卡多功能，既具有住房公积金缴存凭证、帐户查询和银行代记卡多种功能，又免交年费。该项惠民业务将普及全集团五万名缴存职工，大大方便了职工对公积金的查询等业务。

2、房屋产权证办理及二手房过户。为维护潞安职工房屋所有权权益，我们经过多方努力与长治市房管部门协商研究，同意了潞安矿区住房登记方案，并于底开始对全公司9个产权单位18821套职工住房办理房屋产权证。经过六年来的努力，截至今年6月底，累计办理职工个人“房屋产权证”18308户，占应办证户的98%。同时，为了更好地服务广大职工家属，我们还与长治市房管部门协商，在集团建立了房屋交易办事处。截至6月底，累计办理职工住房交易198户。随着职工生活收入以及对住房要求的不断改善，相信会有更多的职工从中真正的得到实惠。

3、职工住房补贴发放。随着住房制度改革的深入，为了建立与社会主义市场经济相适应的住房供应体系，更好地解决集团职工住房问题，集团公司下发文件规定从1月1日起实行住房货币化。即：1月1日前参加工作的无房职工和住房未达标户职工（简称老职工），1月1日后参加工作的职工（简称新职工），实行住房货币化补贴。截至今年2月底，我们已对全集团符合支取无房职工住房补贴条件人员346人进行了认真审核和报批，并准确无误地将303万元住房补贴款发放到职工个人手里。同时，根据集团公司对电厂关停的实际情况，我们对电厂有房职工应得住房补贴350人进行了认真审核，并报集团公司财务处挂账，挂账金额为384万元。其中，我们对电厂已退房职工141人进行了认真审核，并将149万元住房补贴款通过集团财务拔给电厂财务发放到职工手中。据统计，截止6月底，住房补贴在集团财务处挂账且没有支付的资金有3482.89万元。

4、平抑侯堡物价。为了维护侯堡市场秩序，保护合法经营和正当竞争，稳定物价，保障职工消费者权益，我们针对侯堡矿区实际情况，加大了矿区范围内的市***力度，要求凡在侯堡地区范围内经营粮油、蔬菜的商业网点，应在买卖时一律明码标价，挂牌经营。同时，我们时刻动态掌握长治、长钢及周边地区市场、超市的粮油、蔬菜价格或价位，并通过有计划、有目的的在附近周边地区采购部分时令蔬菜定点销售的方式对侯堡矿区哄抬价格的摊位起到了平抑作用。

5、“五七”家属工申报。“五七”家属工补缴养老保险工作分为两批次进行，第一批次有75人，第二批次有32人，合计107人。由于此项工作的对象主要是60岁以上的老年人，多数人年龄达到80以上，同时由于“五七”家属工自身特殊的条件限制，协调好与这些老职工的关系就显得非常困难。我们本着热情服务，耐心解答，真诚调解的原则，开展工作，并最终获得了广大退休老职工的理解和支持，取得了很好的效果。此项工作涉及面广，所需材料较多，耗时耗力，最终在查阅了厚厚的历史资料，复印了无数的证件材料，填制了数不清的表格后，终于圆满完成了此项工作。

七、积极探索增收节支途径，开创后勤服务新模式。

近年来，我们从改善环境、提高服务的功能出发，加强了侯堡地区公房租赁的管理工作，以优异的服务质量引导了房屋租赁市场的秩序，也为后勤带来了可观收入。截至6月底，收缴房屋租赁费116万元。其中：关联性交易37万元，个体缴费77万元，廉租房房租2万元。同时，我们结合后勤实际以及后勤现有优势积极探索寻找后勤新的经济增长点。通过努力，我们将长治防爆小区的后勤住户的房屋以租赁的形式为潞安太阳能公司职工提供公寓服务，这不仅给后勤带来了可观的收益，而且还为后勤人带来了收入。截至6月底，公寓收入130万元。今年，为了保证生态园的可持续发展，结合后勤费用紧缺的现状，我们将生态园以租赁的形式租给运销总公司，取得后勤中心、运销总公司、生态园“一举三赢”的局面。

八、在恢复中提高，提升绿化水准。

去年冬天的特殊气候，导致侯堡地区树木和草坪出现了大量成片死亡的现象。针对这一现状，后勤中心领导非常重视，提前与集团有关部门沟通，在办公会上确立了“恢复中提高”的工作思路，下大力气全面恢复街道、广场和小区的绿化植被。随后，我们又组织相关人员到襄垣进行了参观，认为我们虽然没有条件搞大手笔的绿化项目，但可以在做精上做文章，在关键地段来几个点睛之笔，提升绿化的档次和品位。

截止目前，更新补种树木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，种植草花13670株；种植色块1200㎡，成活率达100%。西周苗圃共出圃香花槐、桧柏等19个种类9700株，用于矿区绿化。对潞安大街130株大树进行整枝除患工作。完成了重大会议花卉摆放30余次。

九、加强员工培训，提高人员技术素质。

1、聘请太原煤气公司培训中心老师对我单位供气工区全体职工进行了煤气安全技术培训，并取得了合格证书。

2、组织了多次游泳教学活动。选派了5名救生员到太原***参加了救生员、教练员的培训工作。建立了《救生人员巡查制度》，对每天的救生情况有据可查，确保泳客人身安全。

第三、工作中存在的问题

一、后勤潜亏和职工收入难以稳步增长的问题。后勤属集团公司经费补贴单位，收费价格执行***补贴定价，随着侯堡地区住户和服务面积逐年不断增大，后勤潜亏也在不断增大，在一定程度上导致后勤职工收入难以提高（说明：按100平米住户测算，水、暖、电、气、物业五项收费和实际支出成本差1500元/户、年）。

二、侯堡地区各类线路、地沟抗灾存在隐患的问题。侯堡地区从建局开始，各类线路、地沟设计标准不高，源头规划先天不足，导致目前这些线路、地沟难以抵抗较大的洪涝灾害，为此建议集团公司系统高标准对侯堡地区做出规划设计，每年拨付一部分专款，按照先紧后缓、分区分片的原则对侯堡地区的线路、地沟进行彻底改造。

三、房屋维修资金严重不足。目前侯堡地区在前所建的福利楼房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、内外墙皮脱落等不同程度问题，每年仅100多万元的房屋维修资金可谓杯水车薪，建议动用房屋维修资金，加大对房屋的维修力度，切实让广大职工安居乐业。

四、煤气站搬迁问题。侯堡煤气站现已处在居民区中心部位，存在重大安全隐患，建议尽早搬迁。

五、临时工工资和“两金一险”问题。目前山西省最低工资标准为900元，后勤中心临时工月工资为520元，如执行山西省最低工资标准，按照目前570名临时工人数来计算，我中心共有260万元工资缺口；同时，按照襄垣县***规定，后勤中心临时工每人每月需征300元“两金一险”，以此计算我中心共有205万元资金缺口。以上两项合计465万元。

第四、20xx下半年工作安排

一、建立大房产观念。通过探索与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也逐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安居乐业”为出发点，通过征订土地和变更土地的方式，努力做大做强房地产项目，保证后勤近十年的稳定发展。同时，鸿源房地产公司要紧抓市场脉搏，充分把握机遇，继续秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路，以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨，建设精品房、节能房，为后勤可持续发展奠定坚实基础。

二、建立大安全格局。安全是企业管理的核心要素，没有安全就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心，我们面临着施工安全、社区安全、儿童安全、商铺安全、食品安全、水暖电气安全、车辆安全等各个方面的安全考验。因此，后勤中心应以科学发展观为指导，深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，牢固树立“安全是企业的核心价值、核心利益，是企业的第一生命和第一标志”理念，以新型的大安全格局构建为主线，努力实现安全生产持续平稳健康发展，为建设既强又大国际化新潞安创造良好的后勤保障环境。后勤中心各级领导干部必须把抓安全当作第一责任，树立全局意识和系统观念，认识到安全是最大的效益，一定要时刻保持清醒头脑，从思想上高度重视，行动上真正落实，确保中心各项安全制度和措施落到实处，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作会议的总体部署和要求，紧紧围绕“抓安全、促发展”这一核心，每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的安全大检查，发现问题及时处理，避免各类事故的发生。

三、常抓不懈，提高绩效管理水平。自后勤中心推行***绩效管理评价体系以来，我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨，根据实际工作，制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行，绩效管理已经融入工作，深入人心。接下来，我们要紧紧围绕后勤“十二五”发展战略目标，认真组织开展提高绩效管理建言献策活动，对好的建议和做法进行吸纳和评选，使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是考虑怎样将鸿源房地产各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来，同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任，对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实，通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。

四、探索节能降耗、增收节支途径。节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用，同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增强后勤中心的核心竞争力，我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。因此，下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓，进一步细化关联交易，从制度上入手，积极考虑，全面探索。过去，我们结合后勤实际，通过各种渠道、各种方式制定了详细的节能计划，从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能，到热水系统改造及热电连供方面的节能，再到ic电表卡使用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能，处处体现了后勤节能降耗的决心。面对前面的成绩，我们更清楚接下来的工作，那就是要坚持抓“大”不放“小”，从细节入手抠节能，还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系，这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、长久性、有效性。

五、创新后勤机制、体制、服务。过去，我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了积极有效的探索。我们按照“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求，以市场为导向，对内有偿服务，对外自主经营，完善内外部管理市场运行体系，构建了后勤服务与管理的新格局。同时积极创新机制，强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚实守信”的经营原则，坚持科技创新，质量上市，在巩固内部市场的基础上，不断拓宽外部市场。我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合，使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。

六、做好国际安全社区的验收工作。20xx年国际安全社区组织会再次莅临潞安，对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际安全社区再验收工作的顺利进行，我们要充分利用下半年的时间，抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查，对检查中发现的问题，我们要第一时间进行整改，以保证侯堡社区顺利通过国际安全社区的验收，并以此为契机和突破口，全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。

七、全力以赴保证鸿源房地产各项目的顺利开展。上半年，鸿源房地产公司取得了一定的成绩，但由于实际客观原因，我们还有许多大型项目只能选择在下半年开工。因此，为了确保鸿源房地产公司圆满完成全年计划目标，我们后勤全体干部职工要全力以赴、团结一致举全后勤之力共同服务于鸿源房地产公司，保证各个项目的顺利开工。