南通商场工作总结范文

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精选回答

现在回想XX年我想用几个词来表述:激情、奋战、创新、圆满。

激情、奋战:18万平米的商场工作量巨大,加上新人较多,但项目组全体员工无论先到的还是后加入的没人叫苦喊累,大家都是埋头苦干,没有满腔热情何能为之!

创新:在筹建过程中因为体积巨大、大部分员工不具有应对难题的经验,安全、物业、招商、营运、企划各个口子问题重重但各级管理人员勇于思考,灵活善变,结合实际情况优质高效的解决了过程中的大批疑难问题确保商场如期开业。

圆满:9月29日江海之滨鼓乐声声,秦淮烟雨管弦阵阵,各级领导济济一堂,南通红星美凯龙家具博览中心在万众瞩目中揭开面纱,一流的购物环境、一流的家居产品、一流的专属服务与国际同步的消费潮流这一切都昭示南通红星美凯龙将切底改变南通家居市场,并奠定红星美凯龙一举成为南通家居市场领导者的基础。

3个多月的运营和历练,商场一直围绕“基础提升、企划点睛、服务优化”的指导思想,全面推行商场规范化管理,促进团队执行力和营运能力的综合提高,经受住了开业以来市场波折等考验,各方面得到长足进步,较好的实现了预期目标。现将XX年度商场工作总结

一、商场运营方面

⑴全年出租率97.5%,收缴率96.52%。

⑵全年销售额5215.76万元,租金收入1579.84万元,同比XX年租金每平米增长0万元,涨幅0%,租金与预算对比完成率0%

⑶全年费用预算396.235万元,实际开支356.619万元,完成率90%。超预算项目无。

⑷共引进品牌430个,其中进口类品牌5个,a+类品牌12个,a类品牌91个,a-类品牌40个,b类品牌57个。品牌优化率0%,全年撤场品牌3个(威乃达、雅士高夫、隆森)。

⑴全年组织活动3次,其中现场促销1次,小区活动3,拉动商场销售四千多万元。

⑵全年刊登软性宣传稿件:报纸30篇,网络3篇,出现***0篇

⑶全年预算企划营销费用120万元,实际发生81.25万元,其中招聘1.5万元、电视0万元、广播10.0627万元、网络1万元、报纸17.2万元、户外29.36万元、其他(含制作)21万元、赠品5.69万元。

⑴全年共受理投诉122件,解决率100%,遗留0件。

⑵全年统计受理先行赔付0件,赔付金额0万元,其中商户赔付0万元,商场赔付0万元。

⑶30天无理由退货128起,退货金额50.23万元。

⑷电话回访3450次,上门回访10次,短信回访0条。

二、团队建设

1.全年共培养主管级人员4名,经理级人员2名,店长级人员0名,流失中层以上人员0名。

2.全年共进行员工培训49次,培训人数6178人,培训时间共计197余小时。其中员工培训42次,营业员培训7次

3.组织读书分享会1次,员工活动0次,公益活动0次。

4.全年共计上缴礼品礼金12730万元。

三、营运安全方面

⑴全年共查出用电安全重大问题3处,严重问题9处,一般问题356处。

⑵参加商场外培训2次,比赛1次,取得壹个第二、两个第三成绩。

⑴全年共查出消防重大问题13处,严重问题42处,一般问题137处。

⑵参加商场外培训1次,比赛1次,取得单项第三成绩。

四、商场主要工作

⑴开业营销:从形式到内容到主题到手段到终端布置、人员,从动员到组织到效果评估细节入手,结果导向,取得良好成绩(日人流量在1.4万,日车流量在2200辆),打响红星杀入南通的第一枪。

⑵奢侈品展销:策划并实施南通地区首次奢侈品展销开南通高端消费之门,一举奠定南通红星高端、环保的形象,向南通消费者展示了红星第七代生态环保商场的完美形象。

⑶品牌开业促销:组织协调了部分高端品牌的开业促销(大自然、toto、科勒等)拉升了销售,提升商场知名度,增强了商户信心。

⑴通过实际运营和工作梳理,制定优化了商场运营各环节的工作流程,修订了各类工作表单、以集团区域制度规定为依据结合商场实际拟定了商场运营制度,明确并细化了各部门各岗位的工作职责,通过抓执行、三级检查等方式,大大提升了管理团队的经营管理水平。12下一页

散钓风光 2022-07-03 16:21:42

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话不投机半句多啥意思

话不投机半句多,汉语成语,拼音是huà bù tóu jī bàn jù duō,意思是彼此心意不同,谈话不能相契,干脆就沉默不言。出自《名贤集》:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。衣服破时宾客少,识人多处是非多。”
《名贤集》是我国古代对儿童进行伦理道德教育的蒙学教材之一,具体作者不详,从内容上分析,是南宋以后儒家学者撰辑。
它汇集了孔、孟以来历代名人贤士的嘉言善行,以及民间流传的为人处事、待人接物、治学修德等方面的格言谚语,有些还渗透了佛、道两教的因果报应等思想,其中不乏洞察世事、启人心智之句。
如“人无远虑,必有近忧”,让人凡事应从长计议;“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,劝人言语之间要相互尊重;而“贫居闹市无人问,富在深山有远亲”则道尽了人间的世态炎凉。

圣贞年号是哪个皇帝

“圣贞”不是年号,而是唐朝李旦去世后的谥号。
唐睿宗李旦(662年6月22日—716年7月13日),曾用名李旭轮、李轮、武轮。陇西成纪(今甘肃省秦安县)人。唐朝第五位皇帝,唐高宗李治第八子,武则天第四子,唐中宗李显同母弟。
龙朔二年(662年),生于长安。谦恭好学,精通书法,历封殷王、冀王、相王、豫王,领洛州牧。嗣圣元年(684年),登基即位后,皇太后武则天垂帘听政。天授元年(690年)武周建立,李旦被降为皇嗣,改姓为武,称“武轮”。圣历二年(699年),复封为相王,囚禁于宫中。后参与神龙政变,实现大唐光复。景云元年(710年),因唐隆政变而再次成为皇帝,期间宠信太平公主等人干政。先天元年(712年),禅位于皇太子李隆基,称太上皇,把持朝廷大政。
李旦前后两次登基,一共在位八年(684~690年,710~712年),真正掌权两年。开元四年(716年),病逝,享年五十五岁,谥号玄真大圣大兴孝皇帝,庙号睿宗,葬于桥陵。

其将固可袭的固是什么意思

“其将固可袭”的“固”是必,一定的意思。出自《周亚夫军细柳》。
原文节选:既出军门,群臣皆惊。文帝曰:“嗟乎,此真将军矣!曩者霸上、棘门军,若儿戏耳,其将固可袭而虏也。至于亚夫,可得而犯邪!”称善者久之。
译文:出了细柳军营的大门,许多大臣都深感惊诧。文帝感叹地说:“啊!这才是真正的将军。先前的霸上、棘门的军营,简直就像儿戏一样,匈奴是完全可以通过偷袭而俘虏那里的将军,至于周亚夫,难道能够侵犯吗?”长时间对周亚夫赞叹不已。
文中周亚夫“真将军”的风范是通过多次对比体现的。通过汉文帝慰劳守军的故事,表现了周亚夫的忠于职守和治军严明。先写汉文帝到霸上和棘门军营的情况,与后面写汉文帝在细柳军营遇到的情况作对比,突现细柳军营军纪严明。再一处对比是:天子在霸上和棘门军中策马驱车“直驰入”;而在细柳军营,“壁门士吏谓从属车骑曰:‘将军约,军中不得驱驰。’于是天子乃按辔徐行。”由此可以看出,周亚夫治军有方,令行禁止,即使天子也不得不遵从。第三处对比是:天子到霸上和棘门军营时,“将以下骑送迎”,众将士受宠若惊,竭尽逢迎之能事以讨好汉文帝;而周亚夫却“持兵揖曰:‘介胄之士不拜,请以军礼见。’”相比之下更显出周亚夫恪尽职守、刚正不阿的性格特点。

悲剧的本质

悲剧的本质在于客观现实中的矛盾冲突,是历史的必然要求与这个要求的实际上不可能实现之间的悲剧性冲突。这种冲突具有客观必然性。
悲剧是崇高的集中形态,是一种崇高的美。在这里它不仅作为一种戏剧的种类,而是一种美学的范畴。悲剧的崇高特征,是通过社会上新旧力量的矛盾冲突,显示新生力量与旧势力的抗争。在严重的实践斗争中显示出先进人物的巨大精神力量和伟大人格。
悲剧是戏剧的主要体裁之一。它渊源于古希腊,由酒神节祭祷仪式中的酒神颂歌演变而来。在悲剧中,主人公不可避免地遭受挫折,受尽磨难,甚至失败丧命,但他们合理的意愿、动机、理想、激情预示着胜利、成功的到来。
世界最早的悲剧是古希腊悲剧。古希腊悲剧是整个西方戏剧的起源,所以悲剧是最古老的戏剧题材。古希腊三大悲剧诗人是:欧里庇得斯、索福克勒斯和埃斯库罗斯(“悲剧之父”)。著名的古希腊悲剧有:《被缚的普罗米修斯》、《俄狄浦斯王》、《安提戈涅》、《美狄亚》等。欧洲文艺复兴时期,以莎士比亚为代表的戏剧家们,把悲剧艺术推向高峰。