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售后服务的定义及包含的内容
Definition:定义
After-sales service is various service activities provided after the sales. From the market of view, after-sales service itself but also is a means of promotion.
售后服务,就是在商品出售以后提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身也是一种推销手段。
Service content:服务内容:
On behalf of consumers to install, debug products;
According to the request of consumer, the use and other aspects of technical guidance;
To ensure the supply of repair parts;
Responsible for the repair service;
带消费者安装、调试产品;
根据消费者要求,进行使用等方面的技术指导;
保证维修零配件的供应;
负责维修服务;
故人不归城 2022-09-25 17:08:48
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