工作计划写作的几点要求
[中图分类号]H15[文献标识码]A[文章编号]1672-8610(2014)10-0029-02
工作计划是机关团体或个人在一定时间内,根据实际情况,为了完成某些或某项工作任务而事先拟定明确目标,制定出具体措施和行动步骤的一种事务性文书。《礼记·中庸》中说:“凡事预则立,不预则废。”这句话道出了计划的重要性,一个科学合理、切实可行的计划,往往能使工作起到事半功倍的效果。有了计划,实践工作才能有目的、有组织、有步骤地开展,才能合理安排人力、物力、财力和时间,才能提高工作效率和效果;没有计划,实践工作将陷入盲目性和随意性,容易导致失败。因此制订工作计划,对单位和个人都有着十分重要的现实意义。工作计划的写作看似容易,但实际工作中,要制定一份科学合理的计划实则不易。笔者认为,在工作计划写作中,要把握好以下几点要求:
一、确立正确的目标
目标是工作计划的核心,是工作努力的方向,有了目标,才有行动的动力,因此,在写作工作计划时,首先是要确立好目标。在确立目标时,要做以下几点:
(一)目标具体,可衡量
在确立目标时,切忌不要写一些空话和口号式的话,最好能用数据来表述,这样才会比较清楚具体,在工作结束后也才能有可以验收的指标。如某大学一班级的工作计划中这样写道:
“我班本学期的目标是提高同学们的学习成绩,加强同学们的纪律,使我班比上学期更进一层楼。”
这篇工作计划的目标不够明确,“提高成绩”,要提高到多少分?“加强纪律”,要加强到什么程度?没有一个明确的指标来衡量。而且目标也不够全面,一个班级的工作不包仅包括学习和纪律方面,还应包括思想、课外活动及生活等方面。因此,这篇工作计划的目标应改为:
“我班本学期的目标如下:学习方面,80%的同学学习成绩达到优秀,及格率为90%以上,10人次获得学院奖学金;纪律方面,迟到早退旷课的同学要控制在5人次以下;课外活动方面,开展3~4次集体活动,组织同学们参加院及系里的各种比赛;思想方面,争取发展3人次成为入党积极分子。”
(二)目标不应强调工作过程,而应强调成果
在工作计划写作中,要充分理解目标的定义,目标是单位或个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果,也就是工作“要达到什么程度”或“完成怎样的指标”。只有清楚把握目标的定义,在写作中目标才不会偏离。如某村工作计划中这样写道:
“今年,我村的目标的是每户村民在去年的基础上多种植沙姜,选种时要选最优质的种子,村委会要加强对村民的种植技术培训,还要负责寻找销售渠道,确保村民的经济收入。”
上述工作计划没有充分理解什么是目标,把目标写成了任务(多种植沙姜)和具体的措施(选最优质的种子、加强对村民的培训、寻找销售渠道)。应改为:
“今年,我村经济工作的目标主要是种植10吨沙姜,收获产量为1000吨的新沙姜,比2012年多收350吨,为全村村民带来200万元的经济收入。”
(三)目标要具有挑战性,但要切实可行
工作计划写作中,确立的目标要循序渐进,每阶段的目标要比上阶段有所提升,这样工作才不会原地踏步,才能不断地进步。当然,目标的提升要量力而行,切不可好高骛远,脱离自身的实际情况。不现实的目标因难以实现,会导致受挫感而使人中途放弃,因此,一个好的工作目标既要有挑战性,也要切实可行。如某销售员这样确定自己一年的目标:
“去年,我的销售业绩不太好,仅有5万元,今年,我一定要攻坚克难,努力工作,使自己取得100万元的销售额。”
该销售员的工作目标不能说绝对不能达到,但从上年度的情况来看,目标跨度太大,实现有一定难度,还不如把目标先定低一些,如年销售额为20万元,这一目标实现之后,再去实现50万元,再到100万元,这样循序渐进,实现的可能性会较高。
二、制定科学的措施
工作计划写作中,措施是必不可少的,措施是实现目标完成任务的重要保证,措施的写作要注意两点:
(一)措施要围绕目标任务来写
工作计划写作中,工作的各项措施,如准备工作、具体步骤、任务分配、人员分工、时间安排等都必须要紧紧围绕既定目标和所定任务来制定,这样才能很好地实现目标、完成任务,切不可脱离目标和任务随意拟写。如某村工作计划中有一任务是“进行基础设施建设”,措施如下:
1.投资2万余元,整除村内杂木,统一购进绿化木,搞好村庄绿化;
2.成立两支舞狮队,丰富村民业余文化生活;
3.配合全县城乡一体化供水工程,2月份对村内自来水管道进行整体设计,3月份至5月份开挖排水沟,确保雨季排水畅通;
4.成立夜间巡逻队,建立巡逻亭,做好冬季安保工作
;
5.建立垃圾统一存放点,确保垃圾集中管理,保持村内环境卫生的整洁。
以上五项措施中,第二项和第四项措施与“进行基础设施建设”这一任务无关,实施下去,会导致任务不明确,因此应删除这两项。
(二)措施要具体可行
工作计划中的措施要具体,它要详细地说明应做的具体工作、采取的步骤,运用的方法,人力、物力、财力的分配问题等,当然,措施也要有可操作性及可执行性,不能脱离实际,纸上谈兵。如一班级工作计划中围绕“开展课外活动”这一任务的措施有以下:
1.每月开展一次郊游,到市内公园及城郊的一些景点游玩参观。活动时采取自愿原则,但尽量保证全班同学出席。
2.每月组织一次班级间的友谊比赛,如下棋、唱歌、打球等,以此增进与其他班级同学之间的交流,扩大本班同学们的交际网。
3.每月组织同学到市内生态园或生态基地参观学习一两次,加深同学们对专业知识的进一步学习。
该班级工作计划的这些措施较为清楚,但不够具体明确,如郊游的具体地点是哪里?友谊比赛的形式到底选用哪种?去哪个生态园或生态基地参观?而且“每月都开展一次郊游,每月组织一次班级间的友谊比赛,每月组织一两次参观学习活动”,一个学期组织这么多的活动,在实际生活中不可行。因此应改为:
1.9月开展一次郊游,到XX市良凤江公园游玩参观。活动时采取自愿原则,但尽量保证全班同学出席。
2.10月组织一次与其他班级之间的唱歌比赛,以此增进与其他班级同学之间的交流,扩大本班同学们的交际网。
3.11月及12月分别组织同学们到XX市植物园及XX市花卉生产基地参观学习,加深同学们对专业知识的进一步学习。
三、注意语言的表达
(一)表达要准确,意思要清楚
工作计划写作中,语言表达要明确、具体,做到“定事、定人、定时、定量、定质”,切忌含糊不清,模棱两可,使人无所适从,甚至产生歧义。如某奶牛养殖场的工作计划中写道:
1.要加强培训和管理。对员工进行培训,进行科学管理,使我场的疾病降低,乳房炎减少,达到增产的效果。
2.要学习新科技。到先进奶场和出国考察,使我场改善养牛理念,吸取先进的养牛技术。
这段文字表达不清,如“对员工进行培训”,指哪些员工?“出国考察”,指哪些国家?语法错误,有歧义,如“改善养牛理念”、“我场的疾病降低,乳房炎减少。”应改为:
1.要加强培训和管理。聘请养殖专家或大学教授对技术部的员工进行培训,使他们掌握正确的奶牛疾病防治技术,并进行科学的管理,使我场奶牛的疾病降低,乳房炎减少,从而达到增产的效果。
2.要学习新科技。派厂领导和一些技术骨干到新西兰、澳大利亚以及国内其他先进奶场进行考察,吸取先进的养牛技术,更新养牛理念。
(二)语言要平实、庄重
工作计划写作中,不需要华丽的辞藻、形象的描绘,只需要用平实、庄重的语言把事情讲清楚。如某公司工作计划的前言部分这样写道:
时间如白驹过隙,一转眼2013年已经到来。在过去的一年中,我公司的经济效益犹如穿云燕子,飞向百尺竿头;职工收益犹如芝麻开花,节节攀升;公司上下兴高采烈,手舞足蹈,喜笑颜开。在新的一年到来之际,我公司制定新的一年工作计划如下:
这段文字语言表达过于口语化和情绪化,描绘性词语较多,不够严肃、庄重、规范。应改为:
2013年,我公司经过全体员工的共同努力,克服各种困难,顺利完成了全年的生产销售任务,经济效益大增,职工收入不断提高。在新的一年到来之际,我公司制定2014年工作计划如下:
(三)文字要精炼
工作计划是用来指导实践的,因此在工作计划写作中,文字一定要精炼,尤其是在措施部分,要重点说明“做什么”、“怎么样做”,不要过多地阐述“为什么要这样做”,如某一刚毕业的大学生在个人工作计划中这样写道:
首先我要熟悉环境,扩大交际网。作为刚刚参加工作的我,只有熟悉环境,熟悉同事,熟悉领导,才能适应现在的生活,才能明确自己要做什么;我还要扩大自己的交际网,因为大范围的交际网能让自己更好地学习别人长处,弥补自身缺点,使我适应职业生涯的发展要求,这样也可以避免盲目地工作和生活。因此我要寻求机会,张扬自我,加强交际,释放激情。
该同学的这段计划语言啰嗦、无用,用过多的文字去分析为什么要熟悉环境和扩大交际网的原因,而没有写出熟悉环境和扩大交际网的具体措施,应改为:
首先我要熟悉环境,扩大交际网。熟悉环境,一要了解公司有几个部门及其各自的职责;二要了解与公司有业务往来的企业;三要尽快熟悉公司的周边环境。扩大交际网,一要做到尽快记住领导及同事们的姓名;二要在工作中主动和同事们交流,向他们虚心请教业务上的问题;三要积极参加公司组织的各种集体活动,发挥自己文艺方面的特长,让更多的人记住自己。