跟单员和外贸业务员在具体职责上有区别吗?我是大专学历
针对外贸业务人员日常工作。总结出以下十四个方面:一、业务人员在国外采购商的询价。做出产品报价前。应了解客户基本信息。包括是否终端客户、年采购能力、消费区域。以及产品的用途、规格及质量要求。我公司是否能够生产等。这项工作。随着外贸管理软件的研发应用。信息化工具的不断完善。已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中。都具备这样的功能。二、对于外商的邮件、传真。原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的。应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂。询盘邮件众多。难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善。系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。三、对于外商的产品报价。原则上按照公司财务部门经核算后的价格表外贸业务员的专业知识要求外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外。还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪-外贸业务员。