目前我国汽车市场营销观念的发展处于那个阶段为什么
市场观念的发展大致分为5个阶段:
1.生产观念
这是卖方市场条件下形成的观念,该观念认为,市场供不应求,企业生产什么就能卖什么,生产多少就能卖多少,因此,只要大量生产,降低价格,就不愁销售问题。生产观念对提高效率、降低成本做出了贡献。福特汽车:不管市场如何变化,我的车永远是黑色的。
2、产品观念
这也是卖方市场下产生的观念,该观念认为,消费者愿意购买质量好的产品,因此,企业在扩大产量的同时,还应提高产品质量。产品观念对开发新产品、提高产品质量功不可没,但产品观念容易出现“营销近视”。 (1961年西奥多莱维特首先提出)特点:识别能力、个性化要求(品种、种类)、隐蔽性交易、无时间限制,缺少群体性购买环境、受标准化服务的限制
市场营销近视症涵义:目光短浅,只看见产品,看不见市场的变化,致使企业陷入困境。表现: ⑴狭隘理解企业的经营任务。
⑵浅显理解自己的经营对象。
⑶重推销而不重视产品特色;
⑷只顾眼前,不顾长远。
3、推销观念
该观念认为,消费者不会自觉购买足够的产品,企业必须对其进行推销。推销观念对沟通企业与消费者的联系迈出了第一步。该观念虽然注意推销工作,但并不关心消费者需求。有时甚至不考虑消费者的利益手段:无所不用,不择手段
4、市场营销观念
这是在买方市场条件下形成的观念。该观念认为,在买方市场条件下,谁拥有顾客,谁就拥有市场,谁也就拥有生存发展权。因此,企业的一切活动必须以顾客的需求为中心,在满足消费者需求的基础上实现企业的利润目标。该观念指导下的企业营销活动具有如下特征:⑴满足消费者需求是企业活动的中心;⑵发现和选择目标市场,并集中一切资源与力量占领该市场;⑶重视挖掘消费者的潜在需求;⑷追求企业的长远利益和长久发展。
5、社会营销观念
其内容是:企业决策者在确定经营目标时,从自己的优势出发,既要考虑目前的市场需求,又要注意消费者的长远利益和社会利益的改善。考虑企业利润、消费者需要满足和社会利益之间的平衡。