京东未收到货退货要出运费吗
一生热爱
精选回答
1、如果卖家违反京东平台规则或未按约定时间内发货,导致买家未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的,买家可以申请退货、退款,运费需要由卖家承担。
2、卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。买家拒绝签收商品后,运费的承担方式如下:
收货人无正当理由拒绝签收商品的,相关运费应按照以上内容由买家承担,非货到付款订单运费将在买家支付的货款中扣除货到付款订单,买家应在拒收后的15日内向卖家支付运费。
沉敛一生 2023-06-05 16:23:07
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