优秀前台实习周记

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优秀前台实习周记本文简介:优秀前台实习周记篇一:古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下:一、工作内容1.人事***整理2.更新通讯录、花名册3.接待客户,为客户倒水4.帮客户订购酒店、火车票5.登记纸质版、电子

优秀前台实习周记本文内容:

优秀前台实习周记

篇一:古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。所以我想只有对做过的事情进行总结,才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。现将本次总结如下:一、工作内容

1.

人事***整理

2.

更新通讯录、花名册

3.

接待客户,为客户倒水

4.

帮客户订购酒店、火车票

5.

登记纸质版、电子版考勤表

6.

每天下班之前通知第二天的早会

7.

在赶集网上刷新简历/通知面试

8.

打印资料,包括加盟合同、赠送清单等。

9.

每天早上就餐点数及通知、餐盒清洁及归位

10.

每月一次到两次清点办公物品、以及购买办公物品

11.

经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情

二、体会

(一)从杂乱无章到有条不紊

工作阅历浅、认识面窄、课本上所学的理论与工作的实际上存在着一定的差别等等各种因素给我的工作有一定的难度,但是通过一段时间的工作,基本上

都能够熟悉前台的工作,例如对于总经理以及招商部同事所需要的***能够立刻打印。刚开始对于电脑上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙脚乱、工作内容没能够分主次、轻重、缓急。最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法,判断电脑中的文件是否有用、什么样的分类标准、里面的内容是关于什么方面的等等。当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时,就会有一种油然而生的成就感,自豪感。即使是在这段过程当中,会有文件涉及范围广,也由于是新手,心里总觉得任务多,而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。20天的工作时间,终于让自己的工作井然有序地进行。

(二)从囫囵吞枣到不求甚解

在行政人事部部门里,由主管带领着我们开展各项的工作。刚刚开始的工作,有点囫囵吞枣,像一只无头苍蝇。工作中感到头绪乱、心态没有摆正、走马观花。所以才会造成工作上的一些小差错,这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训,所以只有不求甚解,才能够准确地、明确地、具体地把握好上级的指示。同时也只有主动地向上级问:“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样,才能够更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。

(三)独挡一面不如团结一致

俗话说“滴水不成海,独木不成林”,所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐,泰山移”的团队小组。在行政人事部门里,有许许多多琐碎的杂事,例如要注意到前台的饮水机旁边的卫生问题、为客户倒水、购买物品等、喂养鱼食等等。整个部门虽然只有三个人那么少,但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理,在主管的指示下,我们两个下属分工合作,只为了把工作做得更加全面和到位,力争到注意整个公司各个同事的需求,为各个部门提供方便快捷的服务,准备好经常使用到的各种店面资料、结业资料等等。这同时也挑战了我们的各种工作和为人处世的能力以及态度。为了能够使到每一次的项目、每一步的目标、每一个的计划能够圆满完成,会努力地向公司优秀的同事学习,向上级学习有关的工作能力和工作的态度。自己也会牢牢谨记:“三人行,必有我师焉”的名言警句。同时也告诫自己一个人在公司中,不可能是孤立的个体,而是要融入到一个公司的文化当中,只有团结一致,才能更好地完成任务。

又是一年春柳绿。走过了三月,迎来了四月。总结三月,计划四月,让自己的行程都在计划当中。不断地提高自己的职业素养、在不同场合扮演的角色、以及细节等等。与此同时,自己也会不断地要求自己达到更好的层次,找出工作中得不足,不满足于现状,不断完善自己,勤于和善于学习,努力提高分析和思考问题的能力,加强自己各方面的能力,工作时会更加主动付出,凡是都会出于真心,以大局为重,共事多沟通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,时刻牢记团队的力量。

篇二:离实习结束已无多少时间了,现在大家要么在找工作,要么在忙于工作。一周前我是前者,一周后我是后者。海景皇冠假日酒店是厦门第一家高星级涉外酒店,到目前已有xx年历史了,算是家老酒店了,十三年接纳了三千多名员工,也走了三千多名员工,或被解雇的,或辞职的,或去另寻高就的,可见酒店业人员的流动量之大,我也不知道我会不会被卷进人流。

海景(以下简称相同)很重视人才的培训,其实比较成功的企业都是比较注重人员的培训的,因为毕竟人才是创造财富的可靠保证。我们前厅部的培训分为两部分共六天,前一部分是全酒店新员工都要参加的入店培训,由人事部主办主讲,介绍酒店的历史、各部门的编制和职能,礼貌礼仪,酒店的规章制度,注意事项,基础英语的培训。后一部分其他部门是由领班主管慢慢带着工作,而我们前厅则由经理继续做更进一步份的培训,第一天上午是在总机室(客户服务中心),由客服的经理来讲课,主讲一些前台的礼貌用语,职能介绍等;下午则是预定部经理来给我们介绍酒店的房态和在电脑上显示的标志,酒店客房的定价,酒店的查询和预定系统,酒店会员的优惠以及入住高级楼层的优惠等;

风雨哈佛路 2022-07-29 21:20:31

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汉字是什么文字

汉字属于象形文字。汉字又称中文、中国字,别称方块字,是汉语的记录符号,属于表意文字的词素音节文字。世界上最古老的文字之一,已有六千多年的历史。在形体上逐渐由图形变为笔画,象形变为象征,复杂变为简单;在造字原则上从表形、表意到形声。除极个别汉字外(如瓩、兛、兣、呎、嗧等),都是一个汉字一个音节。
现代汉字是指楷化后的汉字正楷字形,包括繁体字和简体字。现代汉字即从甲骨文、金文、大篆(籀文)、小篆,至隶书、草书、楷书、行书等演变而来。汉字为汉民族先民发明创制并作改进,是维系汉族各方言区不可或缺的纽带。现存最早的汉字是约公元前1300年殷商的甲骨文和稍后的金文,西周时演变成籀文,再到秦朝的小篆和隶书,至汉魏隶书盛行,到了汉末隶书楷化为正楷。楷书盛行于魏晋南北朝,通行。
汉字是迄今为止持续使用时间最长的文字,也是上古时期各大文字体系中唯一传承者,中国历代皆以汉字为主要的官方文字。在古代,汉字还充当东亚地区唯一的国际交流文字,20世纪前仍是日本、朝鲜半岛、越南、琉球等的官方书面规范文字,东亚诸国都在一定程度上自行创制汉字。需要注意的是,日本、朝鲜半岛、越南等国在历史上都深受汉文化的影响,甚至其他语言都存在借用汉语言文字的现象。在非汉语体系中,日本制定了《常用汉字表》,韩国也制定了《教育用基础汉字》,而历史上曾使用过汉字的越南、朝鲜、蒙古等国,现今已废弃汉字。

国舅是皇上的什么

国舅是指封建王朝中太后或皇后的弟兄,即皇帝的母舅或妻舅。出自唐·裴庭裕《东观奏记》卷中:“韦澳为京兆尹,豪右歛手,国舅郑光庄不纳租,澳击其主者。”光,宣宗母郑太后之弟。
出处:
1、《辽史·萧文传》:“迁同知奉国军节度使,历国舅都监。”
2、唐·裴庭裕《东观奏记》:“韦澳为京兆尹,豪右敛手。国舅郑光庄不纳租,澳絷其主者。”
3、国丈和国舅两人刚想给郑飞跪拜,郑飞便三步并作两步跑了过去,很是热情地打断了国丈的喊话,而且伸出双手阻止两人的跪拜。

有模有样是什么意思

有模有样,汉语成语,拼音是yǒu mú yǒu yàng,意思是形容模仿得很像。出自高阳《胡雪岩全传·萧瑟洋场》:“赫德甩一甩马蹄袖,有模有样地在红毡条上跪了下去,磕完头起身。”
造句:
1、她喜欢模仿歌星唱歌,别说,还很有模有样。
2、也许是看多了言情小说,她也学着舞文弄墨起来,有模有样地写出了一篇爱情小说。
3、在赵老师的指导下,孩子们拿着剪刀有模有样地剪起来。
4、其实我很虚假,听别人说不好笑的话题,却还能笑的有模有样。
5、在大多数本地人和100多个外地取经参观团看来,这个小城已然出落得有模有样了。

气呼呼和气乎乎哪个对

气呼呼和气乎乎中气呼呼是对的。
气呼呼,读音为qì hū hū,汉语词语。气呼呼是指形容怒气冲冲地,生气地意思。还可以形容生气时呼吸急促的样子,偏向于中性,可用来形容气喘吁吁的意思。
出处:
1、曹禺《北京人》第一幕:“江泰登时甩开手,曾文彩目瞪口张地望着他。他手握着一束钞票,气呼呼地乱指。”
2、周而复《上海的早晨》第一部四:“朱老爷把眼睛一楞……气呼呼地说。”
3、叶圣陶《记金华的两个岩洞》:“平时没有锻炼,爬了三五十级就气呼呼的,两条腿一步重一步了。”
近义词:气冲冲、气汹汹、怒冲冲、气鼓鼓。
反义词:兴冲冲、泪汪汪。