DISC理论与团队合作

DISC理论与团队合作本文简介：DISC理论与团队合作个人需求的满足随着时代的进步，国家政策的开放，人们的生活水平也在不断地发生着显著的改善。这些改善不仅从物质层面上体现出来，也在精神生活，人格推崇上尽情地表露着。尽管现实生活中，我们时常遇到这样那样的矛盾，比如质量问题影响人们的健康，工业污染恶化着我们的环境，各种安全问题，经济问

DISC理论与团队合作本文内容：

DISC理论与团队合作

个人需求的满足

随着时代的进步，国家政策的开放，人们的生活水平也在不断地发生着显著的改善。这些改善不仅从物质层面上体现出来，也在精神生活，人格推崇上尽情地表露着。尽管现实生活中，我们时常遇到这样那样的矛盾，比如质量问题影响人们的健康，工业污染恶化着我们的环境，各种安全问题，经济问题层出不穷，我们会在网络上甚至是在周围听到这样那样的不满，怨声载道，可是，不得不承认，我们的社会是进步的，而且没有那哪一天停止过这种进步。正是因为我们的社会开明，人们的个人意见才能越来越受到尊重，人们的话语权才能越来越受到保护，大家才能广开言路，尽抒心中的己见。中国史上，没有哪一个朝代的百姓能像今天这样大胆地、公开地说出自己对社会的不满，这也就是表明，今天社会越来越重视个人的价值，把“以人为中心”的观点深入贯彻到实践中，大到治理国家，小到公司经营、团队合作，这种以人为中心的治理结构越来越受到广大管理者、参与者的青睐。因为，在这样的思想指导下，很容易的就形成一个和谐的工作环境，着实地从个人需求出发，在满足个人需求的基

础上进行团队建设，能有效地促成计划的实施和目标的实现。

上面提出了满足个人需求能有效地促成团队建设的成功，那么采用什么样的标准才能实现这样的满足？不同的人有着不同的文化背景，纵然大家在同样的企业文化背景下共事，对待事情的态度和处事方法有可能是截然不同的。这是因为我们在过去的时间里所接触到的人和事，以及吸收到的东西千差万别，会形成自己独特的做事风格和潜意识里对待问题的不同的解决方式。一个团队，少则几人，多则上百千人，如何才能处理好团队协作，把不同性格不同做事风格的人集合在一起完成一个既定的目标是一件不容易的事情。针对这一点，可以借

鉴“DISC理论”，把“DISC理论”引入团队协作中来为团队建设推波助澜。

关于“DISC理论”

马斯顿博士从DISC理论的不同组合，把人分为了若干种，其中就有四种类型非常的具有典型性。D型人-任务导向型；这一类人是控制欲较强的人，他们在生活中和工作中喜欢独断行事，喜欢去领导别人，把自己放在中心位置，性格勇敢，处事果断，办事的效率非常高，只要认定了目标就不会轻言放弃，积极主动，D型人也容易对别人失去耐心，绝对不是一个很好的听众，因为他们喜欢快刀斩乱麻，不喜欢浪费时间。I型人-人际导向型；这类人善于交际，喜欢交结新朋友，待人和善，给人一种放松的第一感，对待事情比较乐观，常常在遇到麻烦的时候能自我宽慰，对朋友也很热情，但是I型人也容易动摇，不确定自己的目标，做事常常没有标准。I型-稳定型；稳定型的人通常是风险厌恶者，他们不喜欢冒险，喜欢在稳定的环境里工作和生活，不愿意离开自己的舒适区域，他们对待朋友很坦诚，容易被领导。C型-谨慎型；这类人做事谨慎小心，常常是预先制定计划，按照事先的计划行事，并且洞

察秋毫，能不断地反思自己的行为，对自己和周边的人要求很高，追求完美。

根据DISC理论，不同的人有着不同的处事特点，在团队协作中，单独的制定出一套法则来制约队员的行为，硬性的将队员的作风规范化并不是科学的有效的管理模式。根据人的精神需求，每一个人都渴望自己受到别人的尊重，都希望自己能实现自己的人生价值。在一个团队中，每一个队员都希望自己能发挥一己之长，为团队效力。但是，往往，团队建设中会发生很多的摩擦，主要的原因就是大家在处理一些问题时意见不一，在做事风格上也各有一套，仅仅从制度上不能把每一个人的作用最大化，也不能充分的调动起队员的积极性。这从很大的程度上来说是团队协作的一大绊脚石。如何处理好这其中的矛盾？管理者应该，从DISC理论的角度出发，充分地了解到队员的行为模式，对症下药，满足不同类型的人的需求。并且，根据不同的人制定出符合其个人的岗位，尽量地做到把队员的个人发展和团队的

集体建设结合在一起实现个人和团队的共同进步。

实例

成都辉盛阁国际公寓于2011年初落成，由仁恒置地有限公司兴建，是国际五星级的酒店式公寓，处于成都CBD中心，临近盐市口和春熙路，拥有360套公寓套房的国际化顶级豪宅酒店式服务公寓，室内装修豪华，设施完善，公司旨在为客人提供一种家一般的温馨的环境，拥有先进的管理模式。在硬件设施层面，辉盛阁的装修全部按照人性化来设置，从一楼到到三十九楼楼道全部铺上一层厚厚的地毯，保证有一个恬静舒适的外部环境，在室内，各种高档家具一应俱全，满足客人的个性化需求。在软件设施层面，公司旨在培养出拥有高奉献精神的员工来为客人服务。就拿客房部来说，每个主管领导自己的一个小分队，每天都要进行一次新的工作安排，每天都有一个小的总结，每个主管的处事方式不同，所得到的结果是完全不同的。A主管常常面带微笑，是一个典型的I型人，他带领下的员工往往和他有很多话交流，出现什么问题，也可以大胆地提出来，并可以反驳，当员工工作不当时他能以一种探讨的方式来和员工交流做法，往往事半功倍，但是有时候主管工作也很松懈，监察的时候很随意，并不注重某些细节，这就让很多员工有机可趁，了解主管的监察范围，就可以在这些地方做的有条不紊，而在主管忽略的地方则浑水摸鱼，常常质量不高。B主管是一个女士，对员工要求极其苛刻，面部表情也很“凶”，在她的辖区内办事，常常会让员工觉得透不过气来，她要求速度快，效率高，监察的仔细，稍有不慎，就叫反工，她的员工常常因为这样而晚下班，员工们对此怨声载道，对其极为不满，可是她的员工做的成绩就往往会滴水不漏，达到高标准。A主管和B主管是两种不同类型的人，他们各自有优劣，如果说在这个小分队里，A主管的工作态度能像B主管一样，B主观的待人之道能往A主管倾斜一点，那么员工和主管之间的关系就会相处的融洽，在工作的时候不仅能心情愉快没有心理压力，而且能把工作质量提高，促进团队与员工自身的发展。所以，A主管与B主管都应该利用DISC

理论，了解自己的偏向，通过认识自己的长处发扬自己的优点，同时，也该认识到自己的不足，做出适合自己优势的调整，来指导员工。同时在调整自己的同时，主管也应当利用DISC理论来分析自己的员工的行为模式和性格类型，借此来制定出一套适合自己团队的领导方式，让员工体会到自身的价值，让员工的发展与团队的进步融合在一起，实现团队成绩最优

化，团队精神最幸福化。

课堂反思：

在学《企业文化》这门学科中，老师采用实践性教学的方法，常常把在课堂上学的学生随机地分解成几个小组，进行小组讨论与小组间竞赛。在这一过程中，刚刚开始时小组内部往往会发生无休止的争论，成效无几。例如在七巧板游戏中，很多组员按照自己的思路分析，有的在分析，有的已经按照个人思路开始动手做，这样很多问题都没有得到商讨，另外的一些人意见得不到同意，就放弃了坚持，有的人揭竿而起，向大家解释游戏的目标，可是大家根本不予理睬，只把心力放在面前的那一纸任务书和几张小板子上，最后结果是总体都做得不好。经过一段时间的学习，在了解DISC理论和相关的企业文化方面的知识后，同学们对待问题的方法也有了大的改观，比如在实施的课堂小组讨论赛中，小组以无领导方式进行讨论，为自己的公司策划企业文化，在这一次课堂讨论中，各个小组成员虽然也是临时凑在一起，没有事先讨论，但是大家都有条不紊地进行着策划，根据个人特长，善于设计的同学就做海报设计，善于出点子的同学就多出谋划策，善于言谈的同学就向大家讲解团队的设计理念，这样大家都发挥了自己的优势，也都积极地参与到课堂教学中，团队也在一个和谐快乐的氛围里取得了一个满意的成绩。

这就是DISC理论对我们的启发，在以后的生活中、工作中，我们都离不开DISC理论，只有深刻地了解到DISC理论，并把它用于实践中，我们才能在团队协作中取得优良的成绩。