信用社前台柜员的个人工作总结

都说一个人是做不成“大工作”的，但如果一个人的工作都不能做好，那又怎么做好“大工作”呢看了这篇由提供的《信用社前台柜员的个人工作总结》，相信你会有诸多收获，祝您参考顺利！

各位领导、同事：

我叫xx，是xx年年12月进入信用社参加工作的，能来到信用社工作我本人感到十分的光荣。在这一年多的时间里我从一个门外汉做起，不断地学习业务知识和信用社的各项制度要求，从导储员做起，从最简单的打扫卫生，装订报表做起，目前是枕头信用社的一名前台柜员。这期间最重要的培训是XX年4月份去国航西南分公司学习的服务礼仪和技巧，在很大程度上，教育了我。现将一年来的情况做如下报告;

一、履行职务情况：

在区联社***和社领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

思想上，积极参加政治学习，理解并掌握了邓小平理论知识、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述，拥护以xx为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守社纪社规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向***靠拢。

工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省联社、临汾办事处的各项规章制度，积极响应上级联社的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、去年取得成绩：

去年参加银行业从业人员资格考试取得了好的成绩，并已经获得了公共基础课的证书。

三、存在的主要问题：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想：

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的信用社员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。为此，我已经报名参加XX年上半年的银行业从业人员的个人理财考试，并会为此抽时间学习这门课的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对尧都信合的激情和热情，为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。以下是整理的相关资料，希望帮助到您。
一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照“xxxx”重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的!

年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共*60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习*建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“xxxx”精神，能较好的理解了“xxxx”精神的内涵，在“xxxx”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

我叫ｘｘ，于20 ｘｘ年8月有幸成为ｘｘ的一员，担负 柜员一职。在去年5个月的工作中， 我始终保持 着优越 的工作状态，以一名优秀信合员工的标准 严格的要求自己。容身 本职工作，潜心钻研业务技能 ，为信合事业发出一份光，一份热。在领导的率领 下以及同事们的赞助 下，我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们报告请示 如下，不到之处，请领导和同事们批评指正。

一、履行职务情况：

（一）增强 思想政治理论学习和业务知识学习。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学***军良书记讲话精力 ，学习金融司法 律例 知识，使自己的思想和道德水平获得 了进一步的提高；在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质，赓续 提高工作效率和质量。

（二）做到优质文明办事 ，提高窗口办事 质量。我所在的岗亭 是一线办事 窗口，所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不克不及 有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽最年夜 努力去赞助 客户，耐心解答客户在解决 业务历程 中存在的各类 疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够快活 而来，满意而归。

（三）增强平安 意识，实时 杜绝平安 隐患。业务要成长 ，平安 是基本 ，一手抓业务，一手抓平安 。在抓业务的同时，时刻不忘平安 第一。在解决 业务操作历程 中，能够按规章制度解决 业务，实时 做到库款，帐，证，卡的平安 ，保持 做到一日三碰库，果断 不解决 自身业务，实时 避免了业务操作风险，包管 了工作质量，使业务操作平安 有效。

二、存在的主要问题：

（一）拥有的知识水平不敷 。当前，以信息技巧 为基本 的新经济蓬勃成长 ，新情况新问题层出不穷，新知识新科学赓续 问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧急 感和自觉性。

（二）在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界不雅 、人生不雅 、价值不雅 解决欠好 的表示 。

（三）业务技能 水平照样 不敷 娴熟，需要连续增强 。

针对以上问题，我往后 的努力偏向 是：

1．增强 理论学习，进一步对前台金融业务的熟悉，学习国度 司法 、律例 以及金融业务知识、相关政策，增强剖析 问题、解决问题的能力。

2．增强年夜 局不雅 念，努力战胜 自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

3．除了要增强 自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要赓续 增强 自己的业务技能 水平，这样我能力 在工作中轻车熟路 ，更好的为广年夜 客户提供便利 、快捷、准确的办事 。

三、往后 设想：

在往后 的工作中，我将努力把 自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有自力 能力、充斥 生气 、富有幻想 的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的途径 上，我将凭着自己对信合的豪情 和热情，为我热爱的信合事业连续奉献我的热血、智慧和青春。

信用社柜员总结申报

我系ｘｘｘ信用社职工，姓名ｘｘｘ，年龄ｘｘ岁，具有助理经济师初级职称，工作岗亭 ｘｘ信用社三级柜员，20ｘｘ年ｘ月至ｘ年ｘ月工作于新左旗ｘｘ信用社信贷工作，20ｘｘ年ｘ月至20ｘｘ年ｘ月就职于三级柜员岗亭 ，现将在岗工作时期的有关情况总结如下：

近些年以来新左旗农村信用社成长 迅速，我们胜利 开展了许多新业务，并取得预期效果。对于我小我 来讲也是辛勤垦植 的时期，是适应厘革 的时期，也是理清思路、加快 成长 的时期。在这段时间里，领导和同事赐与 了我许多工作和学习上的赞助 ，使我取得了长足的提高 ，也有许多的工作值得总结：

1、政治思想表示 及职业道德表示 。能够自觉贯彻执行党和国度 制定的路线、方针、政策，认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融司法 、律例 以及信用社的各项规章制度，综合业务操作流程，认真履行内掌握 度，自觉按规章制度操作。忠于职守、实事求是、廉正 奉公、遵守职业道德和社会公德。思想上稳固 为三农办事 ，树立了爱岗敬业的职业道德素质，奉献爱心，勇于承担社会责任。

2、业务知识和工作能力方面。我能够赓续 的去学习，积聚 经验，经由 自己的努力学习，掌握了年夜 小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定 ；具备了一定的工作能力，能够较熟练的解决 业务。在综合业务、银行卡业务、个贷业务、综合剖析 能力、协调做事 能力、文字语言表达能力等方面，都有了很年夜 的提高。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待 每一项工作任务。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为三农办事 的宗旨，对不合 客户采取 不合 的工作方法 ，努力为客户提供最优质办事 ，以赢得客户对信用社业务的支持。

4、踏踏实实做好本职工作。依照 业务的操作规程，把最便利 最可行的办法 运用在业务操作上，让客户在办事 中感触感染 到愉快 。实行柜员制后，以严格的规章制度来约束自己，增进 自己学习，在业务操作上加倍 严密。严格依照 农村信用社的要求，认真履行好自己的职责。从事信贷工作时，能够认真学习《贷款通则》、《担保法》、《合同法》、《物权法》等有关司法 、律例 及操作规定 。在信贷工作中认真遵守规章制度，能够实时 完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的每一道关隘 ；二是保持 信贷原则，做好贷款三查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营成长 年夜 计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能涌现 信贷风险；因此，我赓续 的提醒自己，赓续 的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好信贷工作。( )

回首这个时期的工作，虽然有了一定的提高 和造诣 ，但在一些方面也存在着不足。比如 ，有创造 性的工作思路还不是许多 ，处置惩罚 问题的办法 简单 。业务能力方面提高不快，司法 知识较少，还需要努力学习。自己文字资料 写作还需要进一步提高，这些都有待于在往后 的工作中加以改进 。在新的一年里，我将认真弥补自身不足，要认真学习和贯彻党和国度 的政策、方针、路线，努力提升思想觉悟 和工作效率，认真学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责。首先增强 与领导、同事之间的沟通与懂得 ，多向老同事学习；其次转变思想不雅 念，实时 了解把握信用社信贷工作中的艰苦性、庞杂 性和多样性。认真学习信贷业务知识，提高信贷工作能力。认真学习司法 知识和各项规章制度，力争 上进。

一年来，我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上，有了一些新的认识。一年里，我思想积极向上，工作勤恳努力。不断学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，把学习到的知识运用在实际工作中去。在领导的带领下，团结互助，踏实工作，按照 “xxxx”重要思想，能够以正确的态度对待各项工作任务，保证了工作质量。随着中间业务的拓展，我社的业务量不断增大，因工作需要，五月从分社调入主社任综合柜员，接触了更多的业务规程及操作方法。

千里之行，始于足下，不去努力争取，怎么会有一个美好的未来。不积硅步，无以至千里，不积小流，何以成江海，这就是慢慢积累的效果。时刻做好自己的工作，那么积少成多，我的工作业绩和能力就在不知不觉中提高了很多，我会努力提高自己的!

年初以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下：

1、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储60多万元，较好的完成了信用社下达的任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天提前30分钟上班打扫卫生，把营业室的物品摆放整齐，使环境干净舒适，为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。

2、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了江w泽w民的“xxxx”精神，能较好的理解了“xxxx”精神的内涵，在“xxxx”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

3、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，规范操作，作为一名内勤出纳，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。二是提高工作质量，尽心尽职做好柜台服务工作，耐心对待客户，及时整理好破币和散乱现金，并确保库存现金在上级核定内，通过本人和全所的共同努力，在上级行社的多次检查中，都受到了好评。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

自年初工作以来，在领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。