特步品牌质量三包是什么概念
特步品牌质量三包意思是凡购买的是特步这个品牌的商品,可以在有效期间内对出现质量问题的产品实行包修、包换、包退。
特步成立于2001年,是一家大型运动时尚体育用品企业。
质量三包是企业对出现质量问题的产品实行包修、包换、包退的简称。实行质量三包是售后服务的一种形式,是企业力争在用户中赢得信誉的一项重要措施。它给用户带来了方便,同时也有利于企业搜集有关产品质量的信息,为进一步提高产品质量提供依据。实行质量三包是对生产企业的总的要求,但不是所有的产品都能实行三包,这要根据产品的特点而定,例如一般的日用品及日常的穿戴用品只能实行包换、包退,而不能包修。
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