淘宝订单开始处理后能申请退款么
精选回答
笑对天下 2024-07-06 12:24:45
开始处理说明商家还没发货,若订单未发货,可直接关闭,理由为拍错或商家未发货钱会自动回到付款帐号,不需要申请。已发货订单是无法直接申请退款(退货)操作的。提醒买家及时关注支付宝交易超时规则,避免造成不必要的损失。交易成功后退货对自己没有任何保障的。
若您在交易成功后需要退款(部分或全额,含邮费问题)或退货:
建议您先与卖家协商退货退款或不退货部分退款,若双方协商需要退货,请联系卖家确认退货地址后将商品退回,并保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,待卖家收到退货后通过支付宝即时到账退款给您。
如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“投诉维权”,发起售后保障维权并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。
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