京东商城退货流程攻略
半城残雪
精选回答
我是京东商城的钻石会员,在京东消费了数年,最近才成功退了已经买了半年的滑板车,现在将退货的经验分享给大家。
操作方法
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。
进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面
进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核
提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果
思悦 2024-01-12 14:38:29
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