微笑，是表达情感的最好方式，是让所有的矛盾冰消雪融的秘诀，是给予成功者最好的力量。微笑，是醇香的美酒，让人心醉，是内心的镜子，它微笑，是表达情感的最好方式，是让所有的矛盾冰消雪融的秘诀，是给予成功者最好的力量。微笑，是醇香的美酒，让人心醉，是内心的镜子，它展示了你心中的善与美，它是做人的开始。

每个早晨，对自己微笑，对爱你的人微笑，对你爱的人微笑，就会觉得自己充满着朝气，做事更有劲儿，对着镜子微笑，对自己讲：“今天，我要微笑”，那么今天的工作一定会很顺利，很开心。清晨来到车队面对门卫开心的一笑，他可能会因为你的笑容笑待每位员工；见到同事真诚的一笑，他们会因为你的笑容真诚笑待今天的每一位乘客，就是因为你的微笑，大家都会开开心心度过美好的一天。

工作中的时候，一句“对不起”，一句“没关系”，一句“谢谢”，一句“不客气”，再加上一个微笑，凝聚成生活中最动人的画面。清风为白云装饰她的寂寞，雨露为叶片装饰她的娇嫩，翅膀为飞鸟装饰她的梦想，微笑为生活装饰她的美丽。微笑不一定要开心的时候，尝试用微笑去面对每一个挫折，尝试用微笑去迎接每一个挑战。一个微笑能唤醒所有低头的细胞，一个微笑更可以点燃生命中的曙光！迷茫中，微笑给人追求的方向；失意中，微笑给人振奋的信心；困境中，微笑给人突围的勇气；寂寞中，微笑给人真挚的友情。微笑，是最美的传递……请记住，保持灿若夏花的微笑，今天你微笑了吗？

“心系乘客、服务一流”是我们大家的追求。我们加强学习，努力提升自身道德休养，坚持自我磨练，自我改造，用一举一动、点点滴滴，外塑形象，内强素质，来擦亮公交品牌；工作中，我们严格按照公司各项规章制度严格要求自己，保持精力充沛，扎实操作，服务中，时刻注意检点自己的一言一行，用一个灿烂的微笑，一句亲切的问候，一个善意的提醒，一次不经意的搀扶，努力给乘客留下一段美好的记忆。今天，你微笑了吗？

记得微笑的样子，把那哭丧的脸从自己生活中抹去…人生是那么无常，紧握在你手里的风筝也可能会断线飞去…不要灰心，不要哭泣，也许你很快就能拉起另一个风筝，再次在空中翱翔，这一切都会“微笑”，就是这样神奇，它让每个人因有它而变得神采飞扬，化解了多少愁苦，鼓励了多少失败，它是心与心的交接，是情与情的传递，是神与神的会意，朋友，别再吝惜你的微笑，将嘴角稍稍翘起，你便会有另一种生活，再加上一个眼神，你就会拥有一个崭新的自我，一片多彩的天空！

亲爱的朋友们，你们是否已经微笑了？是否以微笑面对失败？处在逆境的人们啊！你何不用微笑战胜逆境呢？哦，还有处在顺境的人啊！你们也应该学会微笑，因为微笑是一种谦虚的态度。对处在顺境中的你们来说，安逸是你们最大的挑战。微笑是战胜失败的最好法宝，不论是在顺境或逆境中都是如此。所以我们应用微笑面对人生，面对挫折。学会微笑吧！以微笑面对安逸，战胜所有的失败。