1、管理的第一个功课，就是先管好自已。

2、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。

3、管理者更应重视对一线人员的培训。

4、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。

5、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。

6、工作三要素：责任人，时限，结果。

7、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。

8、班前准备，班中维持，班后整理。

9、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。

10、改变是痛苦的，不改变更痛苦。

11、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。

12、干部怕的就是不知道自己怕什么。

13、一个木桶能装多少水，是由最短的木板决定的。

14、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。

15、舒服的，往往就是退步的。

16、管理职责化，工作标准化，办事程序化。

17、汇报工作说结果，请示工作说方案，总结工作说流程，回忆工作说感受。

18、带给一流的服务，让顾客完全满意。

19、错再错不是能力问题，而是态度问题。

20、开会是为了解决问题，而不是重复问题。

21、加强沟通与交流，促进支持与合作。

22、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。

23、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。

24、加强现场工序管理，严谨过程因素控制。

25、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。

26、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。

27、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。

28、规范管理科学化，创新管理全员化。

29、管事先管人，管人带作风。

30、人人提案创新，成本自然降低。

31、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。

32、执行力不讲如果，只讲结果。

33、象老板一样当干部，用老板的标准要求自己，象经营企业一样经营自己的岗位。

34、多想一遍，少错一句话；多看一遍，少错一件事。

35、做好时间管理，做自己的主人。