1、服务是全世界最贵的产品。

2、年以后还想创业，你再创业。

3、永远要相信边上的人比你聪明。

4、有时候死扛下去总是会有机会的。

5、赢在中国》没有失败者，只有幸运者。

6、大势好未必你好，大势不好未必你不好。

7、很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。

8、这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。

9、年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。

10、所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

11、上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。

12、关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。

13、在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

14、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

15、上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

16、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

17、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

18、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

19、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。

20、一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。

21、今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。

22、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。

23、互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。

24、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

25、什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

26、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。

27、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。

28、阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

29、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。

30、我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？敲锣都敲出花来了。

31、今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。

32、年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。

33、我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

34、我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误

35、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。

36、企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

37、的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。