《思考，快与慢》这本书在之前就读过，这次EDP培训万炜老师推荐后我又重读了此书，给我一些新的收获。本书作者丹尼尔.卡尼曼是2002年的诺贝尔经济学将得主。书中作者将人的思考分为系统1和系统2两个一快一慢的系统，系统1是一个无意识的运作，所以它的运作速度比系统2要快，系统2是受控制的运作，是一种更趋于理性化的思维方式，由于它要进行信息的收集与加工，所以其动作速度比系统1要慢。真正要完全读懂此书还需要其它相关的阅读进行辅助，因为里面的信息量和思考方式有大量的佐证来进行的，但此遍读此书确实给我带来一些新的收获。我们在工作和生活中对待很多事物都有一个快与慢的分配，快与慢会形成一个过渡和转换。在此对我的一些思考做一些简单的分享。

首先，我们的工作到底是要追求快还是慢？我们要做到快慢有度，做好到客观事实的把握。我们发现在工作中我们相对比较欣赏哪些反应敏捷对外界事物敏感的人，不论他们的反应正确与否，这种思考或行动的速度确实会吸引我们的一些目光。相较而言我们就会比较不看好那些看似反应较慢的人，认为他们缺少激情，其实是我们对这些反应慢的人缺少足够的信任和了解。这时我们的出发点就会着眼于快与慢的表现形式而忽略我们需要掌握的真正的信息。有时反应慢的人其实他正在基于一些有利于公司平台或更好的方式的思考，而我们其实工作中真正应该关注的是快与慢后面的出发点。因为思考的快与慢是可以转换的，快思考不一定完全正确，慢思考也不一定完全错误。快与慢是基于不同思考模式的两种思考方式而已，我们不能简单的被方式所吸引，我们应该更关注思考背后的东西，提倡将更多的信息收集好后形成快思考模式。所以，快与慢的方式在管理中我们要正确对待它只是一种方式，是基于不同模式下的思考方式，我们要允许两种方式并存。

其次，思考的快与慢决定了我们的成长模式。快与慢的成长是一个相互转换的过程，并不是单向的。有一个最基本的工作原理，我们最初做一件事情时总会很快，当然或许会基于历史经验会比其它人快。但对一个全新的事物总是先从慢开始，因为我们需要不断的尝试才会将慢转换为快，最简单的例子就是学习开车，学习开车总是会从开慢车开始，不会有某一个人学习开车首先从开高速120码开始。这种模式无形中决定了我们的成长模式，我们人成长可以分为三部分，已经熟悉的部分处于快模式，不熟悉的或突发的完全陌生的会处理慢模式，然后还有一部分处理两者的转化阶段。以邵阳分中心客服为例，除客服主管是比较有经验的外，其他人员均是没有接触过此行业的人员，对她们的成长必然会经历快与慢模式的转换，首先她们刚开始接触这个行业和一些工作要求，肯定从慢的节奏开始，但我们发现她们身上会有一些快的品质，譬如做事的风格、办公软件使用速度等，在她们的快模式中会不断加入他们在慢模式中学习到的东西，逐步形成与公司要求要符的快思考模式 ,但是当她们的思考模式已经达到足够快时，是否要求更快或者达到一定的快之后便终止转换，或者不断的补充慢思考，同时将慢思考转换为快思考。回到我们所说的第一点，快思考与慢思考都只是一种思考方式，不能简单将思考的快与慢来判断一个人的成长。经验的积累和一些简单重复的工作会要求形成快思考，但我们同时会发现，偶尔有人做了很长一段时间后也会犯一些很看似幼稚的错误。那么将慢思考转换为快思考的这各种成长模式是否出现了偏差？因为我们之前的思考简单的认为将慢思考转化为快思考是一种很好的成长模式，或者是一种近乎完美而且在不断追求的模式。其实这种模式是可逆的并在不停转换的。在一定的时间我们有必要将快模式重回到慢模式，因为我们发现很多时间经验不一定完全有用，或者有很大的作用但它不可完全复制，因时因地制宜。但如果让你完全抛弃经验来做一件事情也是不可能的，如果你完全抛弃经验来做事情可能面临的第一件事情就是没有机会去尝试你的新想法。我们总会基于经验或一些快思考来做事情，似乎展现自己快人一等，特别是某一个经验的作用似乎有效的时候我们甚至会基于快思考来放大这个经验的效果。有些基于慢思考的一些建议会被忽视，即使这些思考会是有益的。我们不仅要将慢思考转换为快思考，我们同时也要敢于将快思考放入慢思考模式，用慢思考的方法来重新检视。这样的相互转化与促进才能更好的决定我们的成长。

最后，思考的快与慢需要我们以开放的心态来接受信息，尤其是来自外部的信息来指导我们的决策。思考看似是自己的事，思考本身是无法独立运行的，需要我们不断的加入新的咨询才能够更好的促进我们的思考。诸如此类的。包括我们自己去接受工作和生活中的信息，我们也会发现不停的有重复的信息提供给我们。我们有时对这些信息是排斥的态度，不知不觉中便限入了自己为自己设置的怪圈中。似乎在不停的思考，但这种思考始终没有一定的深度和广度，永远都只是一种似曾相似。在思考的过程中我们要充分结合所获取的信息来进行思考，不能对信息抱一种怀疑的态度，甚至否定的态度来接受信息，我们要用开放的态度来加工信息，不能在还没有获得信息之前就对信息进行筛选，然后在筛选的信息上进行加工。正是因为我们要接受大量的信息我们才会需要进行慢思考与快思考，并在两者之间转化。如果在接受信息之前首先限定了一个信息的标准，那么即使是促进了思考的发展，但我们会发现我们的思考始终打不开，就是因为我们为我们的思考设限了。思考本身就是信息加工的一种方式 ,加工加工过的信息是否有效？回到我们的工作中，我们会发现所获得的信息很多都是加工过的，事情的全貌很难从一个人口中得到的。如果我们仅仅从片面的信息中进行快思考，或许会得到一个好的结果，但这种思考方式是存在缺陷的。我们必须有开放的心态接受信息后才能进行有效和回馈。

综上所述，思考快与慢只是一种思考的方式 ,思考的本身不仅仅是为了思考，思考是我们成长的必经之路。不能够放弃任何一种思考方式，思考方式的分类会有助于我们重新面对信息和加工信息。我们有成长离不开外界信息的获取和思考的进行，我们只有用开放的心态进行信息获得后进行有效的快与慢的思考，并结合实际进行有效的思考快与慢的转换这样才能更好的促进我们的成长。