一、如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。

二、蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

三、上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！

四、暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。

五、最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。

六、每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

七、记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

八、公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。

九、永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。

十、不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。

十一、人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。

十二、别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的。

十三、碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。

十四、要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。

十五、互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。

十六、曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示：是沃尔玛。

十七、淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

十八、什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

十九、免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

二十、很多人是愿意承认错误，但不愿承担责任，而恰恰承担责任会赢得更多的尊重。

二十一、领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。

二十二、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。

二十三、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。

二十四、互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

二十五、你的职责是什么？比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想，这就是你的职责。

二十六、我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。

二十七、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。

二十八、绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。

二十九、建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

三十、永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。

三十一、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务。

三十二、人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。

三十三、做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。

三十四、创业者光有激-情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

三十五、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。

三十六、诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。

三十七、什么是失败？放弃就是最大的失败。什么叫坚强？经历许多磨难、委屈、不爽，你才知道什么叫坚强。

三十八、创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。

三十九、互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

四十、可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。

四十一、我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？敲锣都敲出花来了。

四十二、我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

四十三、不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。

四十四、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

四十五、在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。

四十六、要是公司里的员工都像我这么能说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂电脑，销售也不在行，但是公司里有人懂就行了。

四十七、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。

四十八、我们选择雅虎，是因为雅虎有世界最强大的技术，雅虎在中国7年的经验，无论犯的错误还是取得的进步，都是我们发展的资本。

四十九、您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！

五十、商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。

五十一、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。

五十二、ldquo;营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”更要“营”

五十三、聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

五十四、我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。

五十五、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。

五十六、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

五十七、如果一个方案有90%的人说“好”的话，我一定要把它扔到垃圾桶里去。因为这么多人说好的方案，必然有很多人在做了，机会肯定不会是我们的了。

五十八、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

五十九、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

六十、千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活。团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。

六十一、我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

六十二、人家问我你喜欢能干的员工还是听话的员工，我说Yes，就是既要听话又要能干，因为我不相信能干和听话是矛盾的，能干的人一定不听话，听话的人一定不能干，这种人要来干什么，不听话本身就不能干，对不对？

六十三、我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。

六十四、当你决定要创业时便意味着：没有了稳定的收入；没有了请假的权利；没有了得红包的机会。然而却更意味着：收入不再受限制；时间运用更有效；手心向下不求人。想法若不同，结果便不同；选择不一样，生活才变样。

六十五、我们家保姆，我给她1200元，杭州市场价800元。她做得很开心，因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元，即使你给他加一万元丶两万元，他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些，那么士气会大增。

六十六、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO、机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。

六十七、企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

六十八、创业最怕就是看不见，看不起，看不懂，跟不上；看不见对手在哪里，看不起对手，看不懂对手为什么可以变得那么强，然后就跟不上了；即使对手很弱小，也一定要把对方看的很强大，即使对手很强大，也不一定要把自己看的很弱小。

六十九、每一个人都很平凡，我马云也没什么了不起，这几年被媒体到处吹捧，其实自己很难为情。我一点儿也不聪明，也没有先见之明，只是一步一步走来，刚开始创业时被4家公司骗得晕头转向，但是那些骗人的公司今天都已经不复存在了。

七十、领导永远不要跟下属比技能，下属肯定比你强；如果不比你强，说明你请错人了。要比眼光：比他看得远；要比胸怀：领导的胸怀是委屈撑大的，要能容人所不容；要比实力：抗失败的能力比他强；一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。

七十一、我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。

七十二、人一辈子要明白钱和权两个东西是绝对不要碰在一起，当了官永远不要想有钱，当了商人千万别想权；钱和权这两个东西碰在一起就是炸药和雷管碰在一起，必然要爆炸；胡雪岩的悲哀就在于他是红顶商人；中国商人千万别在“红道”上混。

七十三、在点评《赢在中国》一位选手的时候，马云说道：“你自己很善良，也很有，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到一点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们跟你分享成功是很重要的。”

七十四、01年，我犯了一个错误，我告诉我的18位共同创业同仁，他们只能做小组经理，而所有的副总裁都得从外面聘请。现在十年过去了，我从外面聘请的人才都走了，而我之前曾怀疑过其能力的人都成了副总或董事。我相信两个信条：态度比能力重要，选择同样也比能力重要！

七十五、阿里巴巴从成立以来一直备受质疑，从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来，都说这个东西不可能。不过没关系，我不怕骂，在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂，因为我永远坚信这句话，你说的都是对的，别人都认同你了，那还轮得到你吗？你一定要坚信自己在做什么。

七十六、电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。

七十七、有人觉得我牛，6分钟说服了孙正义，其实是他说服了我。见孙正义之前，我在硅谷至少被拒绝了40次。做企业赢在细节，输在格局。格局，“格”是人格，“局”是胸怀，细节好的人格局一般都差，格局好的人从来不重细节，两个都干好，那叫太有才！

七十八、收购雅虎中国之后，整合问题又摆在马云面前。这次马云非常果断，“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”这是马云收购雅虎中国时的核心原则。一家公司一旦扩张到500人以上，仅仅靠财务丶人事上的管理很难继续成长，必须借助统一的价值观聚集人心，马云深谙这样的道理。

七十九、自创业以来，阿里巴巴公司最初的18个创业者，现在一个都不少。别的公司出3倍薪水，员工也不动心。马云还说风凉话：“同志们，3倍我看算了，如果5倍还可以考虑一下。”对其中奥妙，马云是这样解释的：“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。”

八十、今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。

八十一、阿里巴巴公司不承诺任何人加入阿里巴巴会升官发财，因为升官发财丶股票这些东西都是你自己努力的结果，但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉，很冤枉，干得很好领导还是不喜欢你，这些东西我都能承诺，但是你经历这些后出去一定满怀信心，可以自己创业可以在任何一家公司做好，你会想：“因为我阿里巴巴都待过，还怕你这样的公司？”

八十二、人是退化最严重的动物。跟兽比人很“弱肢”和狗比人很“闻盲”但人类“进化”了抱怨。偶尔为之无大碍，但当抱怨成习惯，就如喝海水，喝的越多渴得越厉害。最后发现，走在成功路上的，都是些不抱怨的“傻子们”世界不会记得你说了什么，但一定不会忘记你做了什么！