《清单革命》读后感
不卑不亢
2023-07-23 13:08:50
其它
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《清单革命》这本书最初进入我的视野,是罗胖在得到上面提过,当时对这本书并没有特别深的印象,只是知道本书的作者发明了一个很有效的清单工作法。所以最终基于好奇,就在国庆假期耗时两天把这本书仅有的部分看完了,今天就对本书的读后感受来做一个简短的回顾和总结。

严格意义上来说,这本书我没有读完,因为微信读书关于这本书暂时还没有取得版权,所以不能购买,原本是想着购买,但是最终还是放弃了,工具的话还是专注的好,太多太杂的工具反而是会让效率低很多。再者,微信读书确实也是一个很不错的读书工具。

以下就是我个人在读这本书的过程中所摘录的一些片段,关于这些段落的一些思考和疑问,我都在微信读书上有标记,只是介于微信读书并不能做到和电脑同步的程度,所以这也让人很是郁闷,想想这其实还是kindel做的比较好。

本书有一个非常重要的观点,人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,“无能之错”是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。

关于这个观点其实我仔细回顾了自己的工作和生活,发现我们大多数时候都是在奔走于无知之错的前夜,也就是一直在寻找那些自己不知道的知识点,但是对于能否有效运用这些知识点,仿佛我们从来没有认真的思考过。

我想,正是基于我们不对过往自己所习得的知识做一个详尽的梳理和分析,所以才导致我们总在犯那些无能之错。比如,我们掌握了某个技能的知识,结果又总是因为某些很小的方面而依旧犯错,实际上,如果我们掌握了更懂的知识,就应该避免自己尽可能少的犯那些已经掌握的知识点所引起的错误。

在我们的工作中,常常会以为自己的记忆力是万能的,所以遇到任何事情,总是不做计划、不列清单;完全仅凭自己的记忆力在盲目的做事,结果每次都会出各种或大或小的问题。在摄影这个行业里,常见的就是没有带内存卡、没有开机、没有录制声音、帧率不对总之这些错误相对来说都是很低级的,那么我们能说这是无知之错吗?显然不能,因为这就是在掌握了一些专业知识的背景下还在犯的错误。

所以,在我们的工作和生活中,应该尽力避免犯那些无能之错,因为无知之错至完全可以理解的,毕竟人非圣贤孰能无过。一个人即便是再博学,他也有一些问题是自己在生活中难以解答的。

本书的第二个比较重要的观点在于让我认识到,一个人倘若能主导全局、甚至于独当一面,那么他的重要性在任何时候都是不言而喻的。读后感如今我们生活在一个由超级专家主导的时代,医生们在各自的狭小领域里不断磨炼自己的技艺,直到他发现自己在这个领域比其他人干得更好,否则他就极有可能选择一直深造。

与一般专家相比,生活中的超级专家有两大优势:他们知道更多重要的细节,而且还学会了如何掌控特定工作的复杂性。如今,无论是在医疗行业,还是在其他领域中,一些工作的复杂性显然已经远远超出了个人可以掌控的范围,即便是最能干的超级专家也难免会犯错。

所以有时候并不是我们无知,而是无论人们进行多么细致的专业分工,无论接受数量多么巨大的培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。这也就是为什么现在医疗和影视行业都在越来越细分。

在较为复杂的环境中,专家们要应对两大困难:第一种困难是人类记忆和注意力的谬误。在重压之下,人们特别容易忽视一些既定的例行事项;第二种困难一样不可小觑,那就是人们会麻痹大意,会故意跳过一些明明记得的步骤。

而一旦掌握了清单工作法之后,清单似乎能帮助我们防范此类错误。它们会提醒我们不要忘记一些必要的步骤,并让操作者明白该干什么。这不仅是一种检查方法,而且还是一种保障高水平绩效的纪律。这种方法对定期记录病人体征发挥了重要作用,当然,这并不是说它就是医生们的功劳。