会有魔法的姐姐艾尔莎，为了不伤害亲人而躲避。可作为普通人的安娜，用自己最坦诚的一面示人。失去了记忆的她不明白姐姐为什么总躲着自己，可她不明白姐姐的苦心。
片中，我最喜欢安娜，她直爽、活泼，爱自己的家人，无论遇到任何事，安娜都用歌声来驱逐它。安娜爱家人，用最后的生命拯救了姐姐。安娜给姐姐的爱融化了她的恐惧，而艾尔莎所拥有的爱也融化了安娜所遭受的冰冻魔法。一边是艾尔莎创造出的各式各样、精美绝伦的冰雪，一边又是温暖人心、可解冻一切的爱情与亲情，让我们在心中为她们姐妹俩的真爱而感动。这部电影写出来了人与人的爱，宽容，理解。