1、伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格意志和知识的力量完成的。

2、顾客夸你好，胜过登广告。

3、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

4、外在压力增加时，就应增强内在的动力。

5、好咖啡要和朋友一起品尝，好机会也要和朋友一起分享。

6、您的感受——我在乎。

7、好货不愁卖，好店不愁客。

8、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

9、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

10、热情主动服务，创造和谐关系。

11、客人的满意是我们事业的动力。

12、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

13、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

14、微笑您快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

15、生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

16、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。

17、服务注重细节，细节决定质量。

18、顾客满意是我服务的宗旨。

19、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。

20、不断认识自己的无知是人类获得智慧的表现。

21、以诚感人者，人亦诚而应。

22、店好有常客，客无远近。

23、未遭拒绝的成功决不会长久。