不知你注意到没有，在各大活动、盛会上，总会有一些身穿工作制服的人会在你身旁默默地守候。当你排队燥热时，有人给你递上了一把把小凉扇；当你茫然不识路时，有人给你指引所需的方向；当场面混乱时，总有人出来管理……

他们就是可敬可佩的志愿者们。

2014年8月16号，我们南京就要举办青奥会了。那时一定会有来自不同国家成千上万的运动员来参加赛事，一定要好好招待他们，让他们感受到南京人的热情，这自然少不了志愿者了！作为南京的小主人，我们也要自觉做小小志愿者。不能丢了中国人的脸面。

作为志愿者，首先呢就要学好外语，不然你和老外可怎么沟通啊？我们要多看看书，学一些帮忙时会用上的单词，还要学一些指路用的句型。还要熟背地图、线路、景点之类的，以助于我们更好的描述，做好外国人实用的“活地图”、“活帮手”。让外国人民感受到我们火一般的热情，对南京翘起大拇指！

第二点就是要有礼貌，讲礼仪。中国自古以来就有“礼仪之邦”的美称，礼仪体现了一个人的修养、品性，更体现了一个民族的文化素质。我们虽然不能处处顾及得到，但起码的一些还是要懂。首先，跟别人说话或回答问题时眼睛要看着对方，目光诚恳灵动。语速缓和，语调温柔，必要时可带着人家走一趟。用词要准确，不能口出脏话，目中无人。因为别人是我们的客人，作为东道主，我们要有东道主应有的宽容、礼貌和亲热。

我们还需要一些工具，比如遮阳伞、小喇叭、小旗子等等。这样子不仅对我们皮肤有好处，又可以醒目地提醒别人。

接下来我们可以打算打算怎样服务了。我们可以利用节假日和双休日的时间在各大商场设立“服务点”。积极帮助他人，不一定是外国人，遇到老弱病残孕等需要帮助的人也要帮忙。如果连续好多人遇到的问题都是一样的，一定不能不耐烦、又吼又叫的，因为对人家可是第一次问别人。

所有问题准备好了，最后带上你的爱心、宽容和一瓶水，出发吧！人人都是志愿者，只要你想你就是！