这部电影讲的故事其实很简单：一个小男孩克劳斯的平安夜火车历险记。故事讲述在圣诞节的前夕，一个将信将疑的小男孩搭上一辆往北极的列车后，一路上的奇遇使他渐渐意识到只要心中有信念，生活的希望和美好的幻想将不再是空中楼阁。克劳斯渐渐明白，只要敞开胸怀学会信任，才能看到美好的一切。他做到了，并得到了圣诞老人送出的第一份礼物——一个铃铛。这是一个充满魔幻的铃铛，只有懂得信念的人才能听到曼妙的声音。

男主角从不相信圣诞老人的存在，直至亲眼看见了圣诞老人，学会了相信;小女孩学会了领导团队;调皮的男孩学会了谦虚;胆小的男孩学会了自信……每个人都成长了，正如列车长给孩子们检出的车票字母、在小男孩回程的车票上打出的：“BELIEVE”，也许这也是圣诞老人的真正目的，可能大人们随着年龄的增长，已经渐渐丢弃了童年心灵中最纯洁的东西，习惯与冷酷的现实，不再相信纯真、善良、奇迹和完美，反而认为那都是年幼的虚幻和幼稚。

男主角最后的旁白，暗示着人们都开始长大，连他的亲妹妹也不例外。有些东西是否存在取决于我们是否相信他。

只有相信圣诞老人的人，不管多大，过了多长时间，都还是一样能听到那铃声。