无知之错，无能之错。人类的错误可以分为两种，一种是无知之错，因为不知道不清楚而犯的错，一种是无能之错，明明知道却因为没有做到而犯错。无知可以原谅，而无能不能原谅。

一观念变革。人人都会犯错，关键点逼大而全重要，团队犯错几率比个人小。

二、行事原则。权利下放，简单至上，人为根本，持续改善。

三、成为习惯。1超越复杂性2、克服可卡因大脑3、创建严守纪律团结一致高效沟通的期限。

现代社会变得越来越复杂，重症监护需要178项治疗措施不出错，即使是超级专家也会犯错。再专业也是人，人都会有记忆和注意力的谬误，有麻痹大意跳过步骤的时候。所以现代社会中清单变得越来越重要，通过清单记忆关键步骤列出必不可少的基本步骤，这样可以辅助超级专家更好的解决问题。

团队合作已经是现代人不可避免的事情，越来越复杂的问题使一个人单打独斗成为不可能的，只有依靠团队的合作才能够解决问题。所有的问题按照难易程度可以分为三个类型，简单问题，如烘焙蛋糕，开车等，只要你按照流程做就很容易得到结果。复杂问题，如登月，必须经过一系列流程配合才能得到结果。极端复杂问题，如抚养孩子，哪怕经过一系列流程也不一定能得到结果，必须通过强制函数等方法才能避免槽糕的结果。而面对复杂问题，团队合作解决就是一个更大的困难。而清单可以有助于团队的沟通。通过控制确认清单可以将权利下放，确保团队里的每个人都参与了沟通。而应急反应清单可以帮助团队对紧急情况作出快速反应，同时保证了人的作用，可以持续的改善整个团队的工作流程。

设置清单有六大要点：1、设定清晰检查点。2、选择清单类型。3、清单不能太长。4、清单的用语要准确、精炼。尽量使用专业用语。5、清单的版式也很重要。6、清单必须在现实中接受检验。

设置清单一定不能追求全面精细，那是作业指导书，而清单应该是关键的必不可少的步骤，是那些不能犯错的细节、清单是辅助你更好做事的一个工具。读后感清单可以分为控制-确认清单、沟通清单、应急反应清单等，设置清单前一定要明确自己设置清单的目的是什么。是为了辅助流程的完整，还是为了加强团队的沟通。没有目的清单将失去其存在的价值。

清单是短小精悍的，所以它一定是专业的，蕴含大量关键点的小目录，而不是详细的百科全书或者战略大全。过于繁琐的清单将会无法得到正确的使用。清单的设置一定要结合具体的使用环境，设计出符合使用清单者的习惯的版式，将会有利于清单的更好执行和应用，发挥出更大的作用。

而最重要的是，关于清单的一切只有在使用中才能得到检验，清单的好坏，优点和缺陷，只有在使用的过程中才能有真正的体会和改良的机会。只有通过现实的不断捶打和进化，才能够得到一份可以使用，帮助你大幅度提高工作能力的清单。在检验清单的使用过程中，必须特别小心霍桑效应，人类会因为自己的关注而改变事情的结果，要避免因为关注而不是清单导致的好结果。这样才能对清单做出验证，从而更好的使用清单这一工具。

归根结底，清单革命是一种技术手段，是一种好的简单的工具。清单革命最终的目的是通过清单培养出无私、专业、值得信任、遵守纪录的真正人才。清单，这么常见的一个小东西，却一直没有得到人类的重视，是时候对自己来一场清单革命，改变自己的思维方式。