二代U盾使用问题
精选回答
刺骨旳温柔 2024-01-16 12:14:06
你好:前几天我在贵行买了一个2代U盾,后来在家里安装不了,我是用网银助手安装的,所有的插件都安装完了的。U盾的密码设好之后,我做了一笔汇款业务。结果在提示插入U盾之后,我插入U盾结果没有任何的反应。但是在右下角的U盾连接器上看见又是连接起了的。后来我就找到买U盾的那个网点去咨询,结果他们弄了半天也是这个问题。我想请问一下有没有具体的解决方法。望答复。谢谢!
您好! 您不用客气。请您描述您提到的“插入U盾结果没有任何的反应”是什么意思,U盾不同于一般USB设备,请您直接完成交易,如交易过程中遇到问题,请您再联系我们,以便尽快解决您的问题。 另外,二代U盾的使用方法如下,请您参考:使用二代U盾交易时,请您将弹出的“请核对U盾显示信息:”页面显示信息,与U盾LCD显示屏上显示信息进行核对,核对无误后单击U盾机身上的“OK”键,当LCD显示屏提示再次确认时,请您再次单击U盾的“OK”键,此时页面上将弹出提示“请输入您的口令以访问U盾”,此时输入U盾密码,点击“确定” 后即可完成交易。![](http://yyk.iask.sina.com.cn/pic/fimg/160992426368476972218.jpg)
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