东西落在火车上怎么办
精选回答
漫游者 2023-11-11 15:26:51
1、记住车次、车厢号、座位号、立即拨打12306, 在第一时间拨打,接到人工服务,服务人员会记录所遗失物品的信息,如果后续找到,会有人给你打电话,同时回到车站并去失物招领处进行沟通。
2、如果是在乘火车过程中,发送物品丢失, 可以在12306官网报失查找。
3、如果是在坐车的过程中,因旅客就餐、去厕所或在停车时下车购物和散步等原因暂时离开车厢,回来后发现自己的东西不见了,应将丢失物品的名称、数量、特征及相关线索,即时向列车长或随车乘警报告,请他们帮助查找。
登录12306-我的12306-遗失物品查找
1、登录12306账号, 然后在“我的12306”列表下面点开遗失物品查找功能。
2、填写遗失物品查找服务单,安卓要求填写乘车人,乘车信息,简单描述遗失地点, ?物品信息等,提交服务单之后6小时内(23:00-次日7:00顺延),铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。对查找到的物品,确定返还事项,因特殊情况未接到工作人员电话时,拨打12306电话进行确认。
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