打电话时会出现噪音是什么原因
精选回答
一颗闪亮的红星 2024-04-30 16:58:58
通话时有杂音的原因很多,具体可以分为以下两种情况。你可以参考一下。
1、如果偶尔出现一次,可以判断是当前的网络信号问题,需要挂断后重新拨打或者将手机重启即可恢复。
如果手机经常出现通话杂音、跟很多朋友打电话均是如此,首先判断是否是信号问题,如果不是信号问题那么就可能是手机设置、SIM卡老化、硬件故障、物理损坏等问题。
手机设置:
无4G+(VoLte)功能用户,将关闭4G:设置---蜂窝移动网络---启用4G关闭,将手机切换为2G或3G通话较好的网络。有4G+(VoLte)功能的用户,进入设置开机高清语音通话功能。路径为设置---蜂窝移动网络---蜂窝移动数据选项---启用4G---语音与数据。
SIM 卡老化:
重启手机,查看是否任然存在杂音,周围人通话正常,将手机卡切换到其他手机测试,如果其他手机也有杂音,说明SIM卡老化或者信号接收异常,更换一张新的即可。
硬件故障:
如果近期更换过SIM卡,可能是系统故障或听筒问题,建议用户恢复出厂设置排查系统故障,不是系统故障,再去售后处理硬件。
如果手机摔坏或进液情况,可能是硬件顺坏,建议售后处理。
2、清理手机听筒
智能手机听筒被堵塞或变脏,无法正常工作。可以进行清理:
检查听筒开口处,看是否被堵塞或变脏。请使用干净、干燥的软毛小刷子清洁听筒。
通话时,可以打开扬声器。如果仍然没有声音,则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
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