公共关系传播的基本过程（公共关系的传播模式是什么）

1、1.拉斯韦尔的5W模式： A.谁传播(WHO)――控制分析 B.传播什么(SAY WHAT)――内容分析 C. 通过什么渠道(WHICH CHANNEL)――媒介分析 D. 向谁传播(TO WHOM)――对象分析 E. 传播的效果怎样(WHAT EFFECTS)――效果分析 2.把关人(守门人)：指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报导能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。

2、(德，库尔特。

3、卢因) 3.两级传播论：认为大众媒介对受众具有一击中的的“魔弹”效果或类似药到病除的“皮下注射”的效应。

4、(美，拉扎斯菲尔德)(媒介-意见领袖-受众) 4.受众选择过程表现为三种现象：选择性注意、选择性理解、选择性记忆。

5、 5.选择性注意：指心理活动对一定事物或活动的指向和集中。

6、 (注意的几个因素：对比、强度、位置、重复、变化。

7、 6.选择性理解：指不同的人对于同一信息作出不同的意义解释和理解。

8、 (影响理解的三个方面：需要、态度、情绪) 7.选择性记忆：人们只记忆有利的信息，而容易忘记其余的信息，指这种记忆上的取舍。

9、(三个阶段：输入、储存、输出) 8.议题设置论的两个观点：A. 各种传播媒介对传播信息的“过滤作用”。

10、B. 面对传播过多的信息环境，公众常常感到无所适从。

11、 9.文字传播媒介：指借助于可视的语言文字符号传递社会信息的各种载体。

12、 特征：记录性、扩散性、渗透性、准确性。

13、 10.报纸传播的优、劣势： 优势：A. 传播面广B. 传播迅速C. 具有新闻性D. 文字表现力强E. 便于保存和查找F. 费用低劣势：A. 时效短B. 传播信息易被读者忽略C. 理解能力受限D. 色泽差，缺乏动感。

14、 11.杂志传播信息的优势和弱点： 优势：时效长、针对性强、印刷精美，表现力强 弱点：出版周期长、声势小、理解能力受限。

15、 12.电子媒介：指运用电子技术、设备及其产品进行信息传播的媒介，其中包括广播、电视、电影、录音、录像等。

16、 特征：时效性、远播性、生动性、技术性。

17、 13.广播的优势与弱点： 优势：传播面广、迅速、感染力强、多种功能 弱点：效果稍纵退逝，储存性差、线性传播方式、没有文字和图像。

18、 14.电视的优势与弱点： 优势：A. 视听结合传达效果好B. 纪实性强，有现场感C. 传播迅速，影响面大D. 多种功能，娱乐性强弱点：A. 储存性差，难以查询。

19、B. 受时间顺序的限制C. 成本高15.INTERNET的传播特征：A. 范围广泛B. 超越时空C. 高度开放D. 双向互动E. 个性化F. 多媒体G. 低成本。