我是从事新零售行业的,请问一下能报考质量员考试吗?
落日桥头细感风
质量员考试
精选回答
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2019年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。新零售的几个基本特征:1,线上线下的渠道被完全打通,互联网和实体店各自的优势在结合的状态下还可充分发挥。2,从“经营商品”到“经营顾客”转变,重塑场-货-人关系为人-货-场。3,数据化管理。商品信息、会员信息,门店的任务进度、营销模板等等商家所需要的信息都会以数据的形式呈现,以便其进行分析和调整策略来客的系统已经实现。4、产品和服务相结合。新零售一大特征就是不再有纯粹的产品和纯粹的服务,二者一定是完美结合在一起,最终追求的是顾客的体验~《中国新零售行业高层决策内参。
清风徐来 2022-11-11 18:51:14
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