快递拒收后多久可以收到退款(快递拒收)
绯村剑心
精选回答
1、这个要看下具体情况,也就是说你选择对方付费的话,有没有先和收方确定好他那边付费。
2、因为一般这种情况,都是双方确认好的,由一方来付运费。
3、 然后,要看下是什么原因收方拒收。
4、如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。
5、如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。
6、但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。
7、 你可以仔细看下快递公司给你的快递单后面的文本,虽然上面的条款都是快递公司一方拟定的格式合同、霸王条款,但作为顾客也要做到心中有数。
8、上面就有顾客需承担来回运费的一些内容。
9、如果与快递公司发生纠纷,可以打当地的12315工商和向当地的邮政部门投诉。
秋水 2023-12-01 15:57:28
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