受委屈(既不得罪人也不受委屈)
朋友张亮是大家口中常说的别人家的孩子,就读于全国前十的院校,今年研究生毕业后进入到一家互联网公司,转正后年薪20万。工作期间,张亮的专业能力受到了所有同事的好评,本以为可以顺利转正的他却收到了人力发来的辞退信息。后来才知道,是因为张亮得罪了部门领导,所以领导没在转正书上签字。
刚入职一个月时,张亮发现部门的领导只会纸上谈兵,而且不听他人意见,做事总是喜欢一意孤行。在一次部门会议时,年轻气盛的张亮提出了自己的质疑,说领导的任务不符合实际,自己无法完成,领导听后勃然大怒,导致了张亮最终被辞退的局面。
职场中,总会遇到一些糟糕的领导,如果不能妥善处理,消化矛盾,最终倒霉的还是自己。领导既然可以做到那个位置,一定有其过人之处,所以在和领导相处的过程中,我们要用发现美的眼光去观察他人,学习其优点,遇到矛盾时也应该对症下药,找到突破口,化劣势为优势。
01你的老板属于哪种类型?
1.猫头鹰型
猫头鹰型老板具有与他人联系的能力,有承认他人、赞赏他人的能力。这三种品质是他们拥有号召力的秘密所在。承认他人意味着表露对他人的由衷兴趣,能意识到他人的感受,明了他人的想法。优秀的老板并不一定认同他人的想法,但他们理解他人的意图,对他人的感受给予感同身受的反馈。
赞赏他人意味着发现他人的优秀品质,并对其给予清楚的评价。人们希望知道别人如何评价他们。优秀的老板能看到杯子中的半杯水,而不是杯子中空着的那一半。 优秀的老板之所以尊重他人,不是因为他人的地位如何,而是因为他人的自身品质如何。
2.狐狸型
狐狸型老板热衷于践踏他人的属地。喜欢掌控他人、让他人不能自主行动的人,不管他的管束对象是男是女,他们是机会均等的无辜受害者,精于使用微妙的手段毁灭一个人,而他们自己则可以毫发无伤地逃之夭夭。
3.乌鸦型
乌鸦型很精通如何让你感觉你像本句后面的句号一样的渺小和无足轻重。不过他的初衷并不是出于欺骗你,而是出于保护自己的目的。你从他身上也可以看到三部曲(自负、傲慢自大、以势压人),尤其是当他觉得受到威胁的时候。或许,他过去还让他人深受其害。当他感觉自己陷入困境的时候,他倾向于使用胁迫、恐吓和让他人害怕的方式为自己解围。因为不想成为受害者,所以不得不支配他人
4.老虎型
享受所有崇拜和赞美的特权,而且他觉得那是他受之无愧的。他也会玩弄三部曲(自负、傲慢自大、以势压人),尽管他的三部曲表演比起他的同道来并不那么刻毒和冷酷。如果他曾经经历过你正在经历的情境,他会对你表示同情,他会把他当时需要的那种帮助提供给你。如果你足够走运,你们可能成为不错的伙伴。
02面对糟糕的老板,聪明人都这么做
尽管糟糕的老板并不是造成当今社会生活最大问题的祸根,不过我们还是应该给予足够的重视。事实上,我们可以了解他们惯用的伎俩,了解他们为什么那么做,但是,我们仅仅了解了这些还是不够的,充其量只是得到了解决办法的一半。
1.发现问题所在
当你被告知“这是公司的政策”的时候,你应要求看到书面的政策规定。这么做可能让人觉得你有些不依不饶、面目可憎,不过你要坚持,不要放弃,直到你得到答案为止。如果那确实是公司的政策,你不妨这么问下去:“这样的政策公平吗?”你要彬彬有礼地论证,直到对方理解你的意图。总经理可能至此已经意识到他远离了工作的现实,他可能需要“对其进行调整”。随后,你将面临两种选择:要么继续被人欺凌并为此痛苦不堪,要么变得自信而坚定。如果你听到的是“少废话”,就像“少废话,你只管给我干活儿!不是我制定的政策”诸如此类的话,那么,是他们承担责任的时候了,你要让他们知道,你只想弄明白什么是正确的、得当的。如果你依然没有得到公正的待遇,尝试第二个步骤。
2. 找到解决问题的人
找到可以回答你问题的人,找到那个可以为你面临的问题有所作为的人。在公司里,有很多这样的人,其中一定有一个人拥有足够的权威和足够的脑前叶能力判断出问题所在,并修正它。
3.找到目标赞成者
在电影《圣诞假期》中,那位意识到在他制定的政策里有个失误的总经理说:“有时候,某些事情从纸面上看很好,但实际实施起来的时候确实不行。”
有时候,某些政策的失误可能是董事会成员制定时的疏忽,所以,如果你能引起他们对问题的关注,这类失误可能会被消除。
4.表达自己的想法
对那些让你烦恼的问题提出异议可以产生乐观的结果。不过你要确保不打无准备之仗,你需要提前把问题的所在精确地弄清楚,并且要准备提供解决方案,这样,你被问到的时候才不至于由于没有准备而难堪。当我在阿姆斯特丹的时候,我就亲历了这种事情在友好气氛中发生。在阿姆斯特丹,当一位公司总裁出席公司的圣诞晚会的时候,他可能被人问到:“嘿,我们公司今年的利润比去年多,可为什么我们今年的奖金比去年少?”你能想像一个美国人敢这么做吗?恐怕我们通常总是支支吾吾、懦弱羞怯的样子吧。如果我们以一种谦恭的、礼貌的而且友好的方式提出来,这种方式本身就可以表明我们对全局的关注。
03写在最后
职场中,有时候很难做到和老板的“兼容性”保持一致。当自己和老板的看法不一致时,我们会觉得自己受到了贬低,觉得老板是在针对你的个人。很多时候我们也要理解老板的立场,确实存在老板傲慢自大、刚愎自用的情况,但也有可能在于老板缺乏信心,缺乏对他人的尊敬和安全感,所以才会习惯性的去否决。
这种情况下,我们要做的不是埋怨,而是要找到问题的解决方法,从容应对,学会倾听老板的观点并积极的反馈,理解他的立场,这个时候,老板也会慢慢的理解你的想法,从而统一步调。
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