如何处理生产产量和品质质量之间的关系
目前全球经济衰退,制造企业面临诸多问题:配额保护时代的结束,人民币升值,东南亚和世界其它不发达国家的经济崛起,加上原材料、工人工资和各种运营成本的大幅上升. 终端市场的价格砍杀,导致工厂的利润己日渐微薄甚至零利润。在销售市场上,制造产品市场的激烈竞争愈演愈烈,而市场的竞争,其实就是质量的竞争、速度的竞争、成本的竞争和数量的竞争。为此,强化质量管理,快速反应,降低成本,提高产量,是我们当前工作的核心,是生产管理的重中之重。质量管理是企业管理永恒的主题。近一段时间,公司及各分厂的质量反思,对于提升全员质量意识和提高产品质量有较大的促进。我个人认为,质量反思只是作为警告和提示,而以纯作为全国驰名制造品牌,我们肩负着为社会、为消费者、为企业自身负责的重任。质量管理任重而道远。根据生产数据表明,近期各厂产品合格率有明显的提高,但产量比往年略有下降,于是,有个别人把产量下降的因素,归根于质量反思。从表面上看,公司狠抓质量,严把质量关,不合格产品坚决退回工厂反工,在一定程度上影响了生产进度。于是,有人就产生了错觉,认为抓了质量,丢了产量,我认为,抓好质量,一定会提高产量。从短期角度出发,严抓质量,对产量肯定会影响。我们由于在过去一段时间放松了质量管理,令到车间降低了收货标准。就车位的个人利益分析,她们为了增加收入,力求产量最大化,在她们的意识里,产量放在第一,质量放在第二,所以,在过去一段时间里,车间产量较为突出。 人们往往认为,质量与产量是相对立的,产量提高了产品的质量就难以保证,特别是产品以手工制作为主的公司,每个产品的称量与成型都要经过人的双手,人是影响产品产量与质量的重要因素,就更加有人认为这产量和质量是相对立的了。
的确在这样的行业,员工的工作经验尤其重要,例如制作成型的新员工一般要培训半年以上,其速度才能跟随得上老员工,而新员工开始处于摸索阶段,在质量与产量同时提高方面具有一定的难度,这时候,就容易造成员工求速度的心理。慢慢地就忽视了产品的质量。如果你在要求其规范操作的时候,因其已经养成了不好的习惯。所以就认为这产量和质量是对立的。
这就要求在培训新员工必须注意遵守较多的细节问题,对于新员工,由于对工作环境不了解,容易出现违规操作,因此,要谆谆教导,使她们的操作更标准、更规范,有信心提高产品的质量与产量,树立规范了就能创新,就能提高生产效率的概念,既然是在规范下操作的。当然产品质量相对就有了保证。
所以,我们认为产品的产量与质量并不是一个反比关系,只要建立起一个完善的管理体系,同时特别注重细节的关注和改善。那么产量和质量两手一起抓,两手同样硬,将不再是个难题。