智能电表跳闸亮常亮是什么原因
精选回答
夕阳很美 2024-06-28 15:20:40
智能电表的跳闸指示灯为黄色,一般只有在负荷开关分断时亮,而平时是熄灭的,如果出现跳闸指示灯常亮,原因有下:
查看智能电表剩余金额是否为零或者达到设定的下限,如智能电表剩余金额为零或者已经达到设定的下限,可能会切断用户供电,跳闸指示灯常亮。解决方法:此种情况请及时购电,当所购电费下发到智能电表后,尝试闭合开关即可,也有电度表是可自行送电。若电表的剩余金额显示大于零,跳闸指示灯依然常亮,开关跳闸后依然合不,请勿擅自处理。解决方法:首先联系物业电工排查室内短路故障点,或者拨打电力服务热线95598,由供电公司服务人员协助处理相关故障。供电公司的服务计费后台进行调试、升级等也是有可能导致出现跳闸指示灯常亮的情况,但不经常出现。解决方法:出现此种情况,拨打电力服务热线95598报修并等待处理即可。
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