跟单员和外贸业务员在具体职责上有区别吗?我是大专学历
你说我总是想太多
跟单员考试
精选回答
跟单员的主要工作:1、熟悉公司所经营的产品。准确报出销售价格。2、积极主动与客户保持联系。促使客户及早下订单。样品寄给客户之后。应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品。确认客户样品收到后。应立即发信给客户。询问客户对样品的评价。询问客户是否有下订单的可能。3、客户下订单后。业务员应在第一时间整理出中文订单。并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析。如有客户交待不清的。应立即发电子邮件与客户书面确认。4、产品准备过程中。货款结算问题亦同步进行。货物备妥后。根据合同安排货物的最终发运。扩展资料:跟单员的一些要求:1.分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成。以利于报价。2.预测能力。能预测出客户的需求。企业的生产能力及物料的供应情况。便于接单。生产及交货的安排。3.表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。4.专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点。来源及成分。知道产品的特点。款式。质量。便于和客户及生产人员的沟通。5.与人共事的能力。与各部门的人员打成一片。使其自觉完成客户订单。6.人际关系处理的能力。处理好与客户。与上级。与同事。与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。7.法律知识。了解合同法。票据法。经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法。守法。懂法。用法。跟单员。
苍景流年 2022-10-30 15:49:19
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