京东退货是不是全部金额都反回
理智去爱
精选回答
京东退货返回全部金额的情况有如下两种情况:
1、用户购买错误:当用户在购买商品时,发现购买商品与意愿购买商品有误时,可联系商家客服进行全额退款,包括运费。
2、商家发货错误:当用户收到的商品与购买商品不一致时,可联系商家或京东客服,申请全额退款,包括运费。
其余情况无法全部返回金额。
淡漠安然 2024-07-17 14:53:34
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