乘务安全员是做什么
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满园春色 2023-10-15 11:34:41
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
航空公司乘务安全员:工作与空中警察一样,但是没有执法权,属航空公司管理。主要是防劫机、反炸机,处置机上非法干扰的行为。所以说一般的违反机上秩序的轻微行为,都以劝阻或警告处置。考虑到航空公司的形象和服务,不文明旅客行为都由乘务员先出面劝阻,劝阻不听才出面。
安全员的行为受机长指挥,在机长的授权下行使权力。飞机在起飞前和落地后,安全员负责对客舱进行全面安全检查和客舱监控,防止外来人或不明物品留在飞机上。必要时也对货舱进行监控检查。在特殊的时期和地点也对乘机旅客和随身行李进行再次检查。执行国际航班,负责遣返工作。
公交车乘务安全员:主要负责乘客落下东西要及时提醒乘客,提醒乘客保管好自己的随身物品,并提醒乘客给老弱病残等乘客让座。
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