服装品牌策划考研

服装店营销策划方案！品牌服装是如何做微信营销的？

越来越多的服装店开始重视微信营销，因为大家都发现购买衣服的主力军都是玩微信的主流人群，如何做好线下店面服装业的微信营销？ 1、做好闲逛客户的二维码扫描引导工作。

服饰鞋帽的客户进店逛的比买的多，进店的没在这里买，那就是在其他地方买了，对于店主来说，收集这些人的资料很重要，这次不买下次来买也不错。

因此培训营业员引导进店的顾客扫描二维码关注微信号就变成了一个日常工作。

2、大部分非品牌类服装一般来说是可以议价的，消费者也有这样的习惯，这个一定要充分利用起来， 我可以为你降价，但是有条件，扫描二维码，添加微信号，并且朋友圈转发。

由我们设定好一些内容，这个内容是以消费者的名义发下去的，当然这个内容必须让消费者认同，至少是相对客观，不能太过于主观化了， 否则就是硬拉着消费者去忽悠人家的朋友了，这种事情谁也不愿意做。

比如这样的内容：今天去买衣服啦，老板娘人真是热情，价格也很合适，推荐一下： 丽阳大厦进门右转第三家。

顾客发到了朋友圈中，你的广告就到了人家眼皮底下。

3、微信互粉。

这个一定要根据自己的目标客户群体，找到那些与自己的目标客户群体相近的商家，与其合作。

如果你的主要客户群体是年轻人，则可以找到KTV 来互粉，这样一下子就可以增加很多粉丝。

自己也要努力的增加粉丝，这样才能有更足的底气和其他商家谈互粉。

4、微信平台里面都发些什么，内容也是至关重要。

首要工作是要对粉丝做好分类，把老顾客细分，哪些人喜欢折扣，哪些人对款式比较在意，哪些人特别喜欢某种颜色，这样对顾客细分了之后，针对每个特点不同的人群分别发送不同的营销内容，让老顾客的回头率最大化，做好了这一点，微信营销就成功了90%。

剩下的新顾客或是潜在顾客发一些常规化的内容，一般衣服的搭配和打折促销的内容是最合适的，其他的可以参考同行，关于衣服销售的微博微信号多得是。

5、服装类的O2O在运作上和其他行业是有很大区别的，对比蛋糕店来说，消费者在线上定了，就是不付款到了线下也是几乎100%的消费。

而服装类不行，线下购物和线上下订单的最大区别就是线下能够试穿和更舒适的享受购物的过程，而线上只能用眼睛看。

在线上看好的到了线下一试穿，发现不合适，就不买了。

因此说O2O在线上最好直接就让顾客下单，要不然到了线下就不知道去谁家买了，想让顾客在线上就下订单，最好的方式就是促销和限时抢购，直接锁定顾客。

6、与顾客互动和策划活动是整个微信营销中的重点，具体的沟通技巧参考以往的文章。

策划活动的主题基本上和传统营销没什么大的区别，在微信上运作活动要注意的要点是：简单，有趣，这样才符合微信使用的特点，才能更好的发挥微信营销的威力，达到销量和品牌都增长的目的。

一、私域运营公众号矩阵：品牌调性、活动官宣渠道个人号矩阵：品牌人设、营销活动传播渠道社群矩阵：粉丝互动、会员服务渠道行业案例：都市丽人利用有赞企业微信助手的「渠道活码」功能，将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群，形成私域流量池。

启用「有赞企业微信助手」的第一周，单日最高拉新超过 1 万，一周新客上涨大约 5 万多人，从2021年 1 月下旬开始成功积累了 20 多万私域老客。

二、导购获客将店员设置为“销售员”，建立内部群进行导购培训将微商城商品开放给导购可销售，可设置导购的提成比例； 可开放优惠券给导购；导购通过微信/微信群联系老顾客，通知顾客可以通过 “线上下单购买，线下自提/送货到家”分享优惠券链接、商品链接、营销活动链接给顾客，顾客点击后绑定与导购关系，后续购买均计入导购业绩导购可看到自己业绩、提成；可进行导购业绩排名行业案例：GXG利用有赞销售员功能，招募员工、老客加入分销推广队伍，叠加“满10件1.1折”大促活动，通过个人号、微信群裂变式传播，短短3天新增数万销售员，给店铺带来井喷式流量爆发，活动GMV超1000万。

三、社交裂变社交渠道有着“多触点”“用户强链接”“裂变式传播”等天然优势；获客转化不再是简单粗暴的推广模式，有了更多的可能性；利用社交化渠道和工具，打“社交化营销”组合拳，提升整体精细化运营能力。

行业案例：韩都衣舍利用裂变和CPS快速精准吸粉，借助有赞[瓜分券]功能，裂变获客10万+，转化率高达10%。

通过社交电商精细化运营打造成熟的会员体系，结合高频上新、场景化种草玩法，实现精细化运营。

四、直播带货有赞数据显示，正常情况下，女装类目购买转化率为6.6%，远低于其他类目。

而“试穿+讲解”的直播场景下， 女装直播转化率高达21.2%，远高于其他类目。

行业案例：雅戈尔主打商务人群的雅戈尔，95%的销量来源于直营，受疫情影响，最严重时全国3000家左右门店只有10% 能正常营业。

幸运的是，雅戈尔快速转型线上，尝试有赞微商城+微信群+直播的模式经营，最初是清库存，然后开始尝试春季新品销售，首场直播销售额就超过了500万。

五、沉淀会员解决三大问题：用户沉淀问题。

用户成为会员后，可以查询积分和等级。

线上使用会员权益，做第一波用户留存。

用户画像不够清晰完整问题。

系统记录了用户在小程序的路径， 并且结合用户消费数据，系统内做了人群分层，画像更精准。

用户触点少，触达效率低问题。

传统的CRM体系，用户触达依赖的是电话和短信，效率低下，小程序沉淀用户后，更多更有效率的触点触达。

行业案例：黎贝卡将小程序与公众号关联，迅速覆盖微信粉丝，推出自主品牌首日，小程序7分钟破百万销量。

此外，为了给会员更好的体验，还利用付费会员卡提供会员新品专场提前购、一对一服务等权益。