人工智能和区块链等房地产创新的影响

机器学习、人工神经网络、自然语言处理和数据字典——这些术语在新兴商业和技术、机器人和现实论坛“人工智能：虚拟和增强现实，以及它们对房地产经纪人的意义”中得到了强调，即于今年在华盛顿特区举行的 REALTORS® 立法会议和贸易博览会期间举行

虽然一般的房地产专业人士不会经常听到这些词，但它们背后的技术在行业中越来越明显。100 个代理中只有 4 个在使用 AI;大多数人都在考虑，但尚未投资或部署该技术。

人工智能、增强现实、区块链和其他技术正在改变房地产，了解这些创新如何运作将是成功的行业专业人士与领先者之间的区别。

尽管许多人担心这项技术可能会在交易中取代代理，但房地产 CRM 公司 Contactually 的首席技术官、小组成员 Greg Cypes 向人群保证，人工智能只会在该行业中发挥补充作用。

“人工智能是为了增加房地产，而不是取代它，”赛佩斯说。“我不会用电脑买房子。”

全国房地产经纪人协会 (NAR) 的数据科学家、小组成员 Aleksander Velkoski 表示，未来 3 到 5 年内可能会看到的最大变化是与人类无法区分的人工智能，主要以虚拟助手的形式出现。例如，Velkoski 播放了一个 AI 程序——Google Duplex——代表消费者安排理发预约的录音;人工智能通过能够与人类交流而取得了长足的进步，无论对话曲线如何，例如请求的时间不可用。

在房地产应用方面，Velkoski 预测虚拟助手将能够提供更高级的 REALTOR®/客户匹配，以及自动化营销、基于图像的财产估值和搜索、增强的舞台、超本地内容管理和社交媒体监控。

下一件大事?NAR 的首席技术官，小组成员 Mark Lesswing 表示，区块链技术。除了允许代理商更快地获得报酬外，区块链还可以为房地产行业带来无数好处，有助于改善财产记录，降低各方的业务成本，降低房地产交易的风险，并更快地完成交易。

“在房地产领域，区块链将用于资产管理。你在区块链上写的任何东西都不会被遗忘;因此，它消除了风险，因为那里的东西是永久性的，无法更改，”Lesswing 说。“它还降低了运行交易的成本，因为它减少了时间。”

为了进行自己的研究并测试这项技术的主张，NAR 和 CRT 实验室(房地产经纪人® 技术计划中心)创建了自己的区块链，记录了房地产经纪人® 在州、地方和国家层面的参与，以及跨协会、捐款和其他成员运动。

NAR 和区块链在房地产领域的下一步是什么?尽管联邦立法法规尚未通过，但已有 13 个州出台了与区块链相关的法案。Lesswing 认为这可能会带来挑战，因为各州对区块链法规的定义不同，从而难以控制交易。他呼吁在全国范围内对区块链和立法进行定义，使使用该技术进行交易变得更加容易。

“我们应该利用我们在州一级的权力来设定这些定义，并希望我们能够控制交易，因为我们成为了交易，”Lesswing 说。