京东过年放假吗
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敢于承担 2024-07-23 15:51:13
正月初一至初三,15个城市核心区域正常运营,并提供当日达服务。除夕至初五,暂停极速达和夜间配服务,初六恢复正常。非京东配送区域春节期间用户可正常下单,全部交予邮政或其它物流公司进行配送。大件订单除夕至初六,在87个城市及139个京东帮核心区域支持正常生产、配送及取件、换新服务。25个城市、地区的核心区域可正常下单并提供生鲜冷链配送服务,实际支持区域以订单详情为准。春节期间,全球购订单于除夕至初六期间暂停运营,初七恢复正常运营。京东售后业务部团队、奢侈品热线、售后到家专线、售后咨询业务春节期间正常运行。客户服务电话24小时运营,在线客服服务每天9点至24点运营。腊月24至初六期间暂停收取支票,初七恢复正常。除夕至初六期间暂停DIY装机业务,初七恢复正常。
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